Momir ĐEKIĆ

1. avgust 2023.

Nakon jedne večeri rapidnog tvitovanja, Ilon Mask je konačno promenio logotip platforme Twitter. Na taj način, i više nego simbolično, otpočela je nova era petnaestogodišnjeg društveno-medijskog servisa.

Nakon kupovine komunikacione platforme, najbogatiji čovek na svetu je sa javnošću podelio viziju superaplikacije. Tada je u jednom od tvitova rekao da je kupovina Twittera prvi korak u kreiranju X - aplikacije za sve. I dok je većina javnosti bila fokusirana na cenu od 44 milijarde dolara ili na političke posledice „otključavanja” platforme, efektivno smanjujući cenzuru po kojoj je platforma bila poznata, Mask je svakim svojim korakom pokazao konzistentnost i doslednost svojoj viziji.

U procesu koji je prethodio kupovini, još dok je Mask bio „udvarač”, jasno je izražavao da ga je WeChat inspirisao u nameri da kreira aplikaciju u kojoj većina provodi gotovo sve svoje vreme. Jedna od ključnih komponenata servisa WeChat jeste sistem za plaćanje, koji omogućava finansiranje izuzetno velikog broja usluga koje aplikacija nudi. Ako se setimo da je Mask svojevremeno napravio fintek kompaniju X.com, koja će prerasti u PayPal, kockice polako počinju da se slažu. Ukoliko danas odete na x.com, pretraživač će vas odvesti na Twitter. Mask se, tik pre no što će promenu logotipa i izvršiti, zaposlenima kompanije obratio putem elektronske pošte, zaključujući sa obećanjem da će to biti njegovo poslednje obraćanje zaposlenima sa domena twitter.com.

Pokušamo li da sagledamo aspekte Maskove vizije i ako u obzir uzmemo dosadašnje poteze, od preuzimanja kompanije naovamo, možemo uočiti da je gotovo očigledno da će Tviter (ili X) promeniti usmerenje sa društvene mreže na nešto sveobuhvatnije. Znatno smanjenje broja zaposlenih i kultura mobilnosti i agilnosti imala je za cilj ne samo optimizaciju poslovanja, već i potpuno preuzimanje kontrole nad operativom. Mask je oduvek bio neko ko je voleo da provodi vreme „u pogonu”. Kroz indukovanu krizu u kompaniji koju je kupio, vrlo je dobro mogao da osmotri na koga može da se osloni i gde će mu biti tačke integracije sa budućnošću.

Promenom logotipa, Mask saopštava čitavoj planeti svoju doslednost i najavljuje niz promena. Među njima, veći prioritet će biti da platformu učini bližom kompanijama. U kontekstu opadajućih prihoda, izazvanih koktelom Maskovog preuzimanja i ekonomske krize što lebdi nad inflacijom i rastom kamata, prepoznaje se neophodnost otvaranja platforme i njenih mogućnosti biznisima koji žele više od reklame. Sredinom jula, Mask je u tvitu napisao kako je kompanija još uvek u stanju negativnog toka novca, a da i u prihodima od oglašavanja meri pad od 50 odsto. Kada na to dodate i troškove duga kojim je kupovina finansirana, jasno je da je, čisto finansijski, pred platformom još dug put do ozdravljenja.

Masovnim otpuštanjem zaposlenih s kraja prošle i početka ove godine, kompanije je uštedela oko tri milijarde dolara, koliko otprilike iznosi i projektovani godišnji prihod kompanije za tekuću godinu. Okvirno, troškovi operativnog rada kompanije (koji uključuju i plate zaposlenih) i troškovi finansiranja duga su jednaki i iznose oko 1,5 milijardi dolara. To znači da je projektovano da se do kraja ove godine bude - na „nuli”. U postojećoj ekonomskoj klimi, jasno je da je verovatnoća da tako na kraju godine i bude - relativno mala. Ipak, angažovanje Linde Jakarino (Yaccarino) na mestu izvršnog direktora jasno ukazuje na kratkoročnu neophodnost oslanjanja na prihod od oglasa. Jakarino je prethodno bila direktorka oglašavanja na NBCUniversal, a, ubrzo nakon promocije, istakla je kako će se platforma približiti kreatorima, posebno u domenu videa, najavivši komercijalna partnerstva sa političkim i medijskim figurama. Neke deliće toga (bar iz političkog domena) smo videli kada je Mask, uz pomoć investitora Dejvida Saksa (Sachs), bio domaćin jedne od predizbornih aktivnosti kandidata za trku za predsednika SAD, Roberta Kenedija Juniora.

Bele ptice na plavom polju više nema, a sa njom odlazi i nekadašnje usmerenje platforme na razmenu kratkih poruka. Pred nama su meseci iščekivanja šta će biti prve nove funkcije koje će platforma dobiti na svom putu da postane Svaštarija. Dok internet bruji o promeni fokusa, na pamet mi pada ona Džobsova „Ljudi misle da fokus znači reći ’da’ stvarima na koje želite da se fokusirate. Zapravo, fokus znači reći ’ne’ stotinama drugih, dobrih ideja koje postoje”. Nisam siguran čemu je Mask rekao „ne” u periodu kupovine platforme, ali sam isto tako siguran da će u narednih godinu dana morati da pronađe Džobsa u sebi. Bez toga, Svaštarija će biti samo Imaginarijum.