Ivan JAKIĆ

29. april 2025.

Kompanija Duolingo je izložila svoj plan postepenog ukidanja honorarne saradnje za poslove koje može da obavlja veštačka inteligencija. Plan je putem mejla upućenog zaposlenima predstavio suosnivač kompanije i trenutni izvršni direktor Luis fon An (von Ahn). Poruka, kasnije podeljena na LinkedIn profilu kompanije, označava promenu modela poslovanja, kao i pristup novoj tehnologiji koja je na raspolaganju.

Izvršni direktor ističe da izmena pristupa zahteva potpunu rekonstrukciju sistema rada u kompaniji, te da sitne modifikacije dizajnirane za ljude nisu dovoljne. „AI–first” pristup donosi promene u sferi angažovanja spoljnih saradnika, ograničavajući potrebu za zapošljavanjem, a umešaće se i u kadrovske poslove evaluiranjem učinka postojećih zaposlenih. Jedno od načela nalaže da novi članovi tima mogu biti angažovani isključivo ukoliko automatizacija određenog procesa nije moguća. 

Javna i ovako odlučna najava uvođenja veštačke inteligencije u kompaniju prirodno dovodi ljudski um do zaključka da će ljudska radna snaga biti potpuno zamenjena veštačkom, ali fon An naglašava da je koncentracija usmerena uklanjaju prepreka u cilju omogućavanja kreativnog rada zaposlenima. Rešavanje stvarnih, izazovnih problema bi trebalo da zameni rutinske zadatke, koje preuzima VI. Direktor kompanije takođe smatra da je veštačka inteligencija samo alatka za povećanje produktivnosti, te u skladu sa tim omogućava kvalitetno obrazovanje, ali efikasnije.  

Zaokret kompanije Duolingo ka veštačkoj inteligenciji sledi slične korake ostalih velikih tehnoloških firmi, uključujući Shopify, čiji je direktor nedavno saopštio da neće biti novih zapošljavanja bez dokaza da veštačka inteligencija ne može obaviti zahtevani posao.