Mobilni operater Vip mobile tokom svog poslovanja u Srbiji uvek je imao revolucionarne ponude. Tako je sada uveo revolucionarne postpaid tarife koje je nazvao „Smart”. Ove tarife prilagođavaju se potrebama korisnika tako što on dobija određeni broj „smartova” (u zavisnosti od izabrane tarife) koje zatim može da upotrebi za razgovor, SMS/MMS-ove ili za surfovanje. Smartovi se troše po principu „1 smart = 1 minut = 1 SMS/MMS = 1 MB”. Na taj način svako može da prilagodi tarifu svojim potrebama. Dosadašnje postpejd tarife uglavnom su favorizovale jedan način komunikacije, dok su se drugi načini dodatno naplaćivali. Tako bi korisnik na kraju meseca, recimo, ostajao sa nepotrošenim minutima razgovora, dok bi morao da plaća internet prenos.

Do nove tarife Vip mobile je došao istraživanjem tržišta u saradnji sa agencijom Ipsos Strategic Marketing. Rezultate istraživanja Vip mobile je predstavio na radionici koju su organizovali za novinare. Na njoj je prikazan proces od ispitivanja tržišta i potreba korisnika do formiranja nove usluge. Prof. dr Srđan Bogosavljević, direktor pomenute agencije, predstavio je sve detalje analize tržišta. Tako smo saznali da mobilna penetracija tržišta za 2010. godinu iznosi 130 odsto. Korisnika mobilnih komunikacija ima 68 odsto u odnosu na ukupnu populaciju. Ti korisnici u 99 odsto slučajeva mobilne telefone koriste za razgovor, a u 85 odsto za slanje poruka. Naravno, Internet preko mobilnih uređaja je u usponu, pa tako 21,8 odsto korisnika izlazi na Internet i društvene mreže preko mobilnih telefona. Čak 29 odsto mlađe populacije mobilni telefon koristi kao primarni izvor informacija pristupajući internet prezentacijama glasila.

Na tržištu sa 66 odsto dominiraju pripejd korisnici, ali se taj broj menja šest odsto godišnje u korist postpejda. Zbog toga se Vip mobile i odlučio na uvođenje „Smart” tarifa kako bi i na taj način privukao buduće nove korisnike. Sigurni smo da će potencijalni korisnici postpejda umeti da prepoznaju prednosti tarife koju je lako prilagoditi svojim potrebama i u kojoj se lako kontrolišu troškovi.