Mercator S samouslužne kase, Novi Sad, 8. mart

Kupovina u takozvanim hipermarketima može biti zabavna, ali svima je verovatno najdosadniji deo onaj koji se odvija na kasi, čak i pored toga što je tehnologija znatno ubrzala stvari (bar-kod čitači, platne kartice...). Lanac hipermarketa Mercator S i do sada je imao takozvane brze kase na kojima uz manje čekanja mogu da obave plaćanje oni koji su uzeli svega nekoliko artikala. Sada sve to može da se obavi čak i bez kasirke! Mercator je u svojim objektima u Sloveniji i Hrvatskoj već uveo tzv. TIK-TAK samouslužne kase na kojima kupac sve operacije oko evidencije robe i plaćanja obavlja sam. U Mercator Centru u Novom Sadu svečano je otvoreno prvih osam kasa, a prvu kupovinu obavio je Vlade Divac.

Prateći uputstva na velikom ekranu, kupac samostalno koristi moćni bar-kod čitač. Za sámo plaćanje samouslužne kase postoji terminal za platne kartice, ali i uređaj koji barata novčanicama. Za te potrebe IBM-ova oprema morala je da se „nauči” kako izgledaju naše banknote. Srbija je 11. zemlja u svetu u kojoj su u upotrebi ovakvi uređaji, pri čemu je naša valuta tek druga tzv. „mala” valuta (posle hrvatske kune) koju ovi uređaji mogu da koriste.

Iskustvo iz Slovenije i Hrvatske pokazuje da čak 30 odsto kupaca koristi samouslužne kase i da takvi kupci u proseku uzimaju devet proizvoda. Ako ste odmah pomislili da samouslužna kasa omogućava da nešto iznesete bez provlačenja kroz skener, reći ćemo samo to da postoje brojni sigurnosni sistemi, uključujući čak i proveru da li je proizvod koji prolazi kroz kasu odgovarajućih dimenzija...

Tihomir STANČEVIĆ