Miodrag KUZMANOVIĆ

7. decembar 2022.

Kompanija koja je poznata po rigidnom stavu prema servisiranju,  prošle godine nas je iznenadila pokretanjem Self Service Repair inicijative. Ona podrazumeva prodaju rezervnih delova i alata „civilima” koji bi samostalno da popravljaju svoje iPhone telefone ili Mac računare. U početku, mreža je bila ograničena na teritoriju SAD-a, da bi se sada distribucija proširila i na pojedine zemlje Starog kontinenta – Belgija, Francuska, Nemačka, Italija, Poljska, Španija, Švedska i Ujedinjeno kraljevstvo. 

Prema rečima Apple zvaničnika, 80% mušterija u Evropi živi na plafon 50 kilometara od ovlašćenog servisera, te i dalje preporučuju da se petljanje sa njenim spravama prepusti profesionalcima. Za sve ostale koji do sada „imaju iskustva u popravljanju elektronike”, stranica selfservicerepair.eu nudi identičan arsenal sa kojim raspolažu Appleovi „Genijalci”.

Na majstoru je da odabere model uređaja (ponuda za iPhone ograničena je na serije 12 i 13), a onda označi šta bi trebalo na njemu zameniti. Pretraga će izlistati kako rezervne delove tako i posebne šrafcigere, prese, baterije i sve ostalo što je eventualno potrebno. Naravno, Apple je to, cene su neskromne. Na sajtu ima i PDF-ova servisnih uputstava. Verovatno smo premalo tržište da bi i nas obuhvatila distribucija. No, dijaspora je jaka, pa će se ovdašnji samostalni serviseri sigurno snaći.