Tehnologija za ljude sa invaliditetom

Kako prevazići probleme hendikepiranih osoba u susretu s kompjuterskom tehnologijom

Adaptive, to jest assistive technology (AT) jeste naziv koji se u svetu koristi za kompjutersku tehnologiju prilagođenu hendikepiranim ljudima, koja bi trebalo da bude ispomoć pri upotrebi računara. Ne govorimo samo o posebno građenim stolicama ili adaptiranim stolovima, već o čitavoj grani IT industrije – hardveru i softveru. Pošto ljudi s invaliditetom u svakodnevnom radu nailaze na mnoge prepreke, pojedinci su shvatili da baš tehnologija može da pomogne da se prevaziđu mnoge od njih. Ukoliko su, na primer, u pitanju slepi ljudi, dostupnost grafički prezentovanih podataka je mogućna ukoliko im se oni ponude kroz drugačije metode opažaja, putem sluha ili dodira. Pošto slepa osoba može da čuje informaciju, može je primiti preko adaptiranog softvera, a možda čak i „pročitati”, koristeći transduktor koji menja grafičku sliku u elektronski Brajov tekst.

Kako navodi američka fondacija DO-IT, prepreke na koje nailaze ljudi s invaliditetom pri upotrebi kompjutera mogu se grupisati u tri funkcionalne kategorije: nemogućnost korišćenja ulaznog hardvera, interpretacije izlaznih podataka i čitanja dodatne dokumentacije. Zahvaljujući AT tehnologiji, ove standardne kompjuterske operacije zamenjene su funkcionalnim alternativama. Za početak, potrebno je obezbediti pristup monitoru, tastaturi i dokumentaciji. Naučnici iz instituta za perceptivnu veštačku inteligenciju Dalle Molle su, zajedno s kolegama iz Lozane, Barselone i Londona, napravili invalidska kolica koja će se u skoroj budućnosti kontrolisati isključivo putem moždane aktivnosti. Određeni softver koji hendikepirana osoba kontroliše uz pomoć elektroda povezanih s njenom glavom analizira aktivnost mozga i putem bežičnog linka prenosi komandu sistemu na kolicima. Softver trenutno podržava komande „skreni levo”, „skreni desno” i „kreni napred”, sve na osnovu određenog obrasca moždane aktivnosti, ali se smatra da će ugrađena inteligencija, kao i infracrveni senzori uskoro omogućiti neometano kretanje ovakvih kolica.

Određena grana AT-a pomaže i onima koji u maloj meri ili nimalo ne koriste svoje ruke. Za potpunu „hands-free” kontrolu kompjutera stvoreno je više posebnih programa (na primer, ScanSoftov Dragon Naturally Speaking) koji omogućavaju da ostvarite potpunu kontrolu nad kompjuterom isključivo glasom! Sve što korisnik treba da uradi jeste da kaže konfigurisanu komandu koja uključuje ili isključuje kompjuter, pokreće određene programe ili aplikacije u okviru operativnog sistema. Za osobe sa težim invaliditetom, na primer osobe s povređenom kičmom koje nemaju nikakvu kontrolu nad gornjim ekstremitetima, ovakav sistem ima podršku i u vidu posebnog hardvera. U pitanju su zamene za miš koje se mogu kontrolisati pokretom dužice oka. Jedan od takvih uređaja je Quick Glance, operativan na svim Windowsovim platformama. Ovaj proizvod zamenjuje kursor standardnog miša i sarađuje sa softverom koji omogućava prikaz tastature na monitoru, kao i sa glasovnim komandama. Skuplja i atraktivnija varijanta je TrackIR 3, infracrveni radar koji radi ne samo na osnovu pokreta oka, već i pokreta glave. Mnogi ga koriste i kao alternativu džojstiku budući da je u pitanju izrazit „virtual reality” proizvod. U stanju je da „uhvati” do 120 slika u sekundi uz relativno visoku rezoluciju od 101.000 piksela, što mu omogućava prepoznavanje finih pokreta.

Različite tastature su, uz zamene za miš, najbrojnije na AT tržištu pošto su standardne tastature u najvećem broju slučajeva potpuno neupotrebljive za ljude s invaliditetom. Neke su namenjene OnScreen upotrebi, druge su dizajnirane za upotrebu jednom rukom – levom ili desnom – treće imaju povećane ili obojene tastere, promenjen raspored... IntelliKeys tastatura je mali USB uređaj, ravne površine i sa nekoliko ugrađenih dugmića kojima korisnik pokreće jednu od nekoliko ugrađenih programskih šema. Kompatibilne su sa Macintosh ili PC kompjuterima, a utvrđene šeme omogućuju osobama sa fizičkim, vizuelnim ili radnim invaliditetom da lakše ukucavaju brojeve ili slova, upravljaju informacijama prikazanim na monitoru i pokreću komande. I mnogi dečji softverski paketi u poslednjih nekoliko godina koriste IntelliKeys šemu zbog njene jednostavnosti i kvalitetnog programiranja.

Pojedinci koji imaju problema s vidom ne mogu da pristupe materijalu koji je štampan ili prikazan na monitoru. Kurzweil 1000 v.9 je poslednja verzija popularnog softvera namenjenog slepim osobama. Ovaj program konvertuje tekst u različite glasovne informacije koje korisnik može podesiti da odgovaraju njegovim ličnim potrebama. Program može da kreira dokumente kojima asistira zvučni rečnik i da ih štampa koristeći Brajove štampače. Inače, nekoliko proizvođača ovakvih štampača je odavno počelo da prodaje programe koji omogućavaju korisniku da štampa 2D ’dodirne’ grafičke slike. Firma KanSys prodaje LowRez, sličan a relativno jeftin program. Graph-it sold omogućava Brajovim štampačima da štampaju funkcije, što olakšava rad s matematičkim ili naučnim podacima, dok program AudioCAD ne štampa samo tekst, već i dizajnirane slike.

Pošto je Internet tokom godina postao izuzetno dinamičan izvor kompleksnih informacija i podataka, stručnjaci iz grupe W3C Web Acessibility RDIG, dela konzorcijuma zaduženog za stvaranje i implementiranje WWW standarda, često organizuju konferencije na kojima se istražuju mogućnosti na polju povezivanja Mreže i AT-a. Neki od tih projekata bi trebalo da omoguće da kompleksne informacije budu dostupne osobama s invaliditetom – kako su naveli, da investitor koji je kvadriplegičar može grafički da poredi informacije o nekoliko sličnih fondova na nekom finansijskom sajtu ili da korisnik sa slabim vidom na sajtu elektrodistribucije može da iščitava grafikon godišnje upotrebe električne energije. Ovakve korake propratili su i poznati proizvođači softvera. Macromedia Flash MX 2004 je, uz integrisane alate, postao izuzetno koristan program za ljude s invaliditetom koji su zainteresovani za kreiranje i pristup Web informacijama. Slična AT ekstenzija koju je Macromedia napravila za svoj Dreamweaver 4 u roku od dve nedelje od pojavljivanja na njihovom oficijelnom sajtu preuzeta je više od osam hiljada puta. I Adobeov Acrobat od verzije 5.0.5 koristi AT zakrpu. AccMonitor, softver koji je dizajnirao WebABLE, koristi se gotovo kao antivirusni program, samo što proverava da li postojeći e-mail ili Internet podaci zadovoljavaju AT standarde, to jest da li su dostupni ljudima s invaliditetom.

Ovakav pristup tehnologiji usvojen je na Evropskom kongresu o invalidnosti koji je održan 2003. godine. Države treba da razviju strategije zahvaljujući kojima bi informatička tehnologija kroz prateće službe postala dostupna različitim grupama osoba s invaliditetom. Takođe je potrebno omogućiti podršku za upotrebu novih tehnologija i razvoj i proizvodnju pomoćnih sredstava, alata i opreme, kao i mere koje olakšavaju pristupačnost uređaja i opreme za osobe s invaliditetom da bi im se omogućilo da dobiju zaposlenje i da ga zadrže. Zvuči kao naučna fantastika, ali nije. U mnogim državama na svetu IT industrija je odavno propratila državne korake. U Americi je još 2001. godine usvojena Sekcija 508, pravna regulativa koja zahteva od državnih agencija, kao i od IT preduzeća da prave i koriste proizvode pristupačne ljudima s invaliditetom, kao i onima kojima je zbog drugih razloga potrebno pojednostavljeno upravljanje kompjuterom. To važi i za kompjutere, softver ili kancelarijsku opremu poput kopir-aparata ili faks mašina. Budući da smo na margini ovakvih postulata, ne vredi ni pričati o pokretanju sličnih regulativa kod nas, kada ni osnovne potrebe ljudi s invaliditetom nisu zadovoljene. Ipak, kao da se nazire neka svetlost. Kako saznajemo od gospodina Valentina Kuleta, generalnog menadžera firme Link Group koja je razvila softver za učenje na daljinu (Distance Learning System), spremni su da ponude domovima i zavodima za invalidna lica kompletan paket programa koji je prilagodljiv i koji bi im omogućio ne samo da uče i da se usavršavaju bez obzira na svoj hendikep, već i da u potpunosti ovladaju kompjuterskom tehnologijom, koja im možda za sada ostaje nedostupna.

Iris MILJKOVIĆ