Na prvi pogled, uspeh igre Star Trek Fleet Command je zagarantovan jer se radi o zaraznom MMO timesinku smeštenom u „Star Trek” univerzum (tačnije, 23. vek Kelvin timelinea). Ipak, kada se malo zagrebe ispod površine, lako se otkriva da nakon prvih nekoliko dana igre napredak postaje toliko spor da vam ostaje ili da čekate ili da plaćate (više za ubrzanja, nego za resurse). Srećom, ukoliko imate malo upornosti i strpljenja, a nije vam problem da igračke sesije ograničite na nekoliko dnevnih epizoda od pet do petnaest minuta, onda Fleet Command može da vas zabavi i na druge staze. Igra vas stavlja na čelo male kolonije u nezavisnom sektoru Alfa kvadranta. Počinjete sa slabašnim brodom, bez posade, infrastrukture i saveznika. Vaš cilj je da dovoljno razvijete svoju koloniju kako bi ona mogla da opslužuje vašu malu flotu brodova kako biste eventualno mogli da se priključite jednoj od velikih frakcija (Federacija, Klingonci i Romulanci) i uživate u pogodnostima koje to donosi sa sobom (karakteristični brodovi i oficiri). Menadžerski deo Fleet Commanda podrazumeva podizanje građevina i izučavanje tehnologija, a slanje i prihvatanje pomoći od drugih igrača je jedino što ubrzava ovaj deo igre. Sa druge strane je istraživanje svemira - vaše brodove koje ste opremili regrutovanom posadom šaljete po sistemima i obavljate misije za razne NPC-ove, a eventualno se otključaju i PvP borbe.