Forum Sveta kompjutera  

Nazad   Forum Sveta kompjutera > Test Drive > Foto i audio/video

Foto i audio/video Fotoaparati, Televizori, MP3 i DVD/DivX plejeri...

Odgovor
 
Alatke vezane za temu Vrste prikaza
Stara 9.3.2019, 21:23   #1
krle1987
Član
 
Član od: 24.1.2008.
Poruke: 41
Zahvalnice: 14
Zahvaljeno jedanput na jednoj poruci
Određen forumom Molim za pomoc

Drugari,kupio sam pre 2 meseca nov TV LG 50UK6300 sa VA displejom,i sad dal ranije nisam primetio ili ih nije bilo,svejedno pojavljuju mi se neke vertikalne senke ispod i iznad najcesce belih slova i brojeva prikazanih na ekranu.NPR na SK gde pise u gornjem desnom uglu naredni prenos,ispod slova imam tamne senke duz celog ekrana.pokusao sam da uslika pa valjda cete primetiti.Da li neko zna da li je to normalno ili u cemu je problem.Hvala puno

https://ibb.co/6tdjgqP
https://ibb.co/JtYfxKc
https://ibb.co/M8qjQ9m
https://ibb.co/X8kgTTD
https://ibb.co/dpNyF7W
https://ibb.co/qrnJnMb

Poslednja ispravka: krle1987 (9.3.2019 u 21:42)
krle1987 je offline   Odgovor sa citatom ove poruke
Stara 11.3.2019, 11:21   #2
DukeofSerbia
Starosedelac
 
Član od: 21.11.2005.
Lokacija: Сомбор
Poruke: 1.201
Zahvalnice: 25
Zahvaljeno 299 puta na 218 poruka
Arrow Re: Molim za pomoc

Pozdrav.

Taj TV si kupio na osnovu (moje) preporuke. Si ga ovde kupio u maloprodaji ili je bilo sa KP-a?

Panel ti ima tzv. vertical banding. Na Rtings.com ima kratko, ali stručno objašnjenje.
https://www.rtings.com/tv/tests/changelog-gradient

Odmah da ti otkucam, od toga pate svi LCD paneli (TV, monitor, laptop, mobilni…) bez obzira na tip panela (TN, IPS-oliki ili VA) i potpuno je nebitno da li je panel najjeftiniji mogući
ili najskuplji (kao kod Samsung Frame modela koji isto od toga pati).
I ne samo što LCD paneli pate od toga, već i „savršeni“ OLED TV paneli!

Hoću da ti otkucam da je u pitanju standardni defekt.

Na sajtu LG-a stoji uputstvo kako se testira da li je sam panel problematičan ili nešto drugo. Uđi u Settings pa u Picture i onda izaberi Picture Test opciju. Ako se i onda pokažu
vertikalne linije, onda je panel defektan. Ako ne, onda nije problem do panela već do ulaznog signala.
https://www.lg.com/us/support/produc...-partial-image
Odradi to pa otkucaj i/ili ponovo fotografiši šta se dešava.
DukeofSerbia je offline   Odgovor sa citatom ove poruke
Sledeći korisnik se zahvaljuje korisniku DukeofSerbia na korisnoj poruci:
krle1987 (12.3.2019)
Stara 12.3.2019, 18:49   #3
krle1987
Član
 
Član od: 24.1.2008.
Poruke: 41
Zahvalnice: 14
Zahvaljeno jedanput na jednoj poruci
Određen forumom Re: Molim za pomoc

Da,da,po vasoj preporuci,i sve sto mi treba radi savrseno.
Sem ovog problema.

Testirao sam kao sto ste rekli,na slici koju mi pokazuje nema linija.Medjutim vratio sam i na fabricka,i opet isto.

https://ibb.co/9Gv3MgV

I u aplikacijama primecujem na bela slova.

Da li je ovo nesto zbog cega treba da reklamiram tv,i da li odobravaju zvog ovoga?
Koliko sam shvatio po zakonu imam pravo da trazim drugi uredjaj.
Kupljen je u maloprodaji kod nas.
krle1987 je offline   Odgovor sa citatom ove poruke
Stara 12.3.2019, 20:26   #4
DukeofSerbia
Starosedelac
 
Član od: 21.11.2005.
Lokacija: Сомбор
Poruke: 1.201
Zahvalnice: 25
Zahvaljeno 299 puta na 218 poruka
Određen forumom Re: Molim za pomoc

Ako nema linija na test stranici, onda je panel ispravan. Ako reklamiraš uređaj, u servisu će prvo pustiti tu istu test stranicu (tome i služi) i videće da je sve u redu i odbiće ti.

Pitanja:
1) Da li koristiš EON Android uređaj?
2) Ili je to EON aplikacija za WebOS?

1) ili 2) je u pitanju?

Ako imaš USB flash uređaj (ili pozajmi na kratko ako ne), nasnimi neki video fajl na njega, pa ga pusti. Ako taj video nema problema (kao ni test stranica), onda ti je panel ispravan
(mada je po meni i ovako ispravan).
Ili ako imaš opciju da se poveže laptop ili PC preko HDMI-ja sa TV-om pa isto da vidiš kako se slika ponaša.
DukeofSerbia je offline   Odgovor sa citatom ove poruke
Sledeći korisnik se zahvaljuje korisniku DukeofSerbia na korisnoj poruci:
krle1987 (15.3.2019)
Stara 13.3.2019, 12:03   #5
krle1987
Član
 
Član od: 24.1.2008.
Poruke: 41
Zahvalnice: 14
Zahvaljeno jedanput na jednoj poruci
Određen forumom Re: Molim za pomoc

Koristim EON aplikaciju za Web OS ali se isto desava i na obicno D3,na istim mestima.

Gledam sadrzaj preko USBa i tu je sve ok.

Jos jedna situacija:

Sony PS4 mi je prilikom paljenja pokazivao zelenu sliku,,dok ne uradim jednu od tri stvari:
- iskopcam ukopcam HDMI
-promenim rezoluciju na Sony-u
-promenim izvor na TV

Pomislio sam da je kabel u pitanju i zamenio ga.Od tad nisam imao ton na 2/3 hdmi- ulaza samo na D3,sve ostalo je imalo ton.

Sada kada sam vratio na fabricka,ton je ponovo sa D3 tu,a slika na PS4 pri paljenju opet zelena???
krle1987 je offline   Odgovor sa citatom ove poruke
Stara 13.3.2019, 14:22   #6
Aibo
Deo inventara foruma
 
Avatar korisnika Aibo
 
Član od: 30.6.2008.
Lokacija: Twisted dream
Poruke: 5.965
Zahvalnice: 885
Zahvaljeno 3.045 puta na 1.875 poruka
Određen forumom Re: Molim za pomoc

To što se vidi kod tebe na slikama definitivno nije bending i nije nešto što se normalno viđa na TV-eima. Jasno se vidi da postoji neki vrsta problema gde svetli pikseli (bela slova i sl.) izazivaju potamnjenje svih piksela ispod u toj vertikalnoj liniji...

Ali ako nema te pojave na USB, PS4, YT aplikaciji, browser-u i sl. onda je problem možda do kablovske a ne do TV-a. Ako se pojavljuje na više izvora onda TV ima neki problem.
Aibo je offline   Odgovor sa citatom ove poruke
Sledeći korisnik se zahvaljuje korisniku Aibo na korisnoj poruci:
krle1987 (15.3.2019)
Stara 13.3.2019, 19:59   #7
krle1987
Član
 
Član od: 24.1.2008.
Poruke: 41
Zahvalnice: 14
Zahvaljeno jedanput na jednoj poruci
Određen forumom Re: Molim za pomoc

Upravo tako,beli pikseli bacaju senku duz celog ekrana.

Evo i na videu sa USB-a.

https://ibb.co/xmL9TX4

Siguran sam da bi primetio da je i ranije bilo,mislim da se pre otprilike 2 nedelje pojavio problem.

Sta mi predlazete,reklamaciju,kupljen je pre 3 meseca,verujem da ako se ustanovi neka nepravilnost imam pravo na zamenu (do 6 meseci) a ne popravku?

Hvala svima jos jednom

Poslednja ispravka: krle1987 (13.3.2019 u 20:30)
krle1987 je offline   Odgovor sa citatom ove poruke
Stara 13.3.2019, 22:20   #8
Aibo
Deo inventara foruma
 
Avatar korisnika Aibo
 
Član od: 30.6.2008.
Lokacija: Twisted dream
Poruke: 5.965
Zahvalnice: 885
Zahvaljeno 3.045 puta na 1.875 poruka
Određen forumom Re: Molim za pomoc

Ne mogu da primetim na ovoj poslednjoj slici ali bitno je da ti vidiš na različitim izvorima. Na onim ranije sa SK npr. se baš jasno vide crne linije kako se protežu ispod slova.

TV je nov a ima problem, nema drugog rešenja sem reklamacije. Taj zvanični LG servis bije glas da često "ne vide" neispravnost tako da budi uporan i priloži im ove slike gde se dobro vidi problem.
Aibo je offline   Odgovor sa citatom ove poruke
Sledeći korisnik se zahvaljuje korisniku Aibo na korisnoj poruci:
krle1987 (15.3.2019)
Stara 13.3.2019, 22:38   #9
krle1987
Član
 
Član od: 24.1.2008.
Poruke: 41
Zahvalnice: 14
Zahvaljeno jedanput na jednoj poruci
Određen forumom Re: Molim za pomoc

Po vodi se jasno vide dve tamne senke ispod ta dva bela kruga?
Sinoc sam gledao fudbal,generalno od reklama kraj terena koje uglavnom imaju bela slova ceo ekran je bio "isaran" senkama...
Danas idem da vidim sta mi je ciniti!
Budu li me odbili odnecu tv direktno u ovlasceni servis i naterati ih da predamnom testiraju.Realno TV nije ispravan,sad vise nemam dilemu

Poslednja ispravka: krle1987 (14.3.2019 u 9:56)
krle1987 je offline   Odgovor sa citatom ove poruke
Stara 15.3.2019, 10:18   #10
DukeofSerbia
Starosedelac
 
Član od: 21.11.2005.
Lokacija: Сомбор
Poruke: 1.201
Zahvalnice: 25
Zahvaljeno 299 puta na 218 poruka
Određen forumom Re: Molim za pomoc

Si ga odneo na reklamaciju?

Da je ispravan, nije, samo je pitanje šta – ako je test stranica u redu, onda je možda problem do softvera ili inputa koji brljave. Uglavnom, na prodavcu je da dokaže da je uređaj
saobrazan u prvih 6 meseci od dana kupovine.

I do 6 meseci od kupovine imaš pravu na zamenu ili povraćaj novca (raskid ugovora) kao i pravo da odbiješ popravku ako ponude. Kad predaš robu na reklamaciju, čeka se do 8
dana na odgovor.

Sve u svemu, javi šta se desilo.
DukeofSerbia je offline   Odgovor sa citatom ove poruke
Sledeći korisnik se zahvaljuje korisniku DukeofSerbia na korisnoj poruci:
krle1987 (15.3.2019)
Stara 15.3.2019, 11:53   #11
krle1987
Član
 
Član od: 24.1.2008.
Poruke: 41
Zahvalnice: 14
Zahvaljeno jedanput na jednoj poruci
Određen forumom Re: Molim za pomoc

Odneo sam ga juce u servis dobavljaca,predao...
Salju ga kod ovlascenog servisera da vide ima li osnova za reklamaciju.

Na licu mesta su me pitali da li ukoliko utvrde neispravnost zelim nov uredjaj,popravku ili novac nazad,ja sam se odlucio za nov uredjaj,jer za novac koji bi mi vratili (kupio na odlicnoj akciji) ne bih mogao kupiti nista konkurentno sem sa KP. Ovde imam 5 god garancije,sto mi je dosta bitno.

Upalili su ga tamo na licu mesta i na test ekranu nisu videli anomalije,jer ih tu i nema.Detaljno sam im objasnio o cemu se radi,pokazao im slike koje su mi trazili da im posaljem na mail,i zvali su ovlasceni servis da ce im sa TVom proslediti i moje slike.

Rok 8 dana za odgovorm,30 dana za izvrsenje reklamacije.

Nadam se da ce uvideti kvar,jer ja ovaj TV na ovakav nacin ne mogu gledati.

Da je softverska greska ne verujem jer je i posle vracanja na fabricko podesavanje bilo isto.

Samo se plasim da ga ne poprave za ovih 8 dana(zamene panel ili nesto smute) i meni kazu kako nije bilo kvara.
krle1987 je offline   Odgovor sa citatom ove poruke
Stara 15.3.2019, 13:14   #12
DukeofSerbia
Starosedelac
 
Član od: 21.11.2005.
Lokacija: Сомбор
Poruke: 1.201
Zahvalnice: 25
Zahvaljeno 299 puta na 218 poruka
Određen forumom Re: Molim za pomoc

Da, ne vredi da tražiš novce – em si kupio po akcijskoj ceni, em 5 god. garancije što je isto bila akcija do 15.1. ako se dobro sećam.

Panel je ispravan zato i nema anomalija na test slici, sam otkucao.

Može biti i do softvera jer je po izlazku modela, LG redovno obnavljao softver i ispravljao greške i dodavao nove opcije, mada ne znam sa kojom verzijom ti je stigao. Poslednja verzija
softvera je izašla 2.1.2019-te tako da sumnjam da si ga dobio sa poslednjom. Pretpostavljam da će prvo instalirati novu verziju da vide kako će se ponašati.

Uglavnom kad ti se jave, objavi šta su ti javili.
DukeofSerbia je offline   Odgovor sa citatom ove poruke
Sledeći korisnik se zahvaljuje korisniku DukeofSerbia na korisnoj poruci:
krle1987 (15.3.2019)
Stara 15.3.2019, 13:30   #13
Aibo
Deo inventara foruma
 
Avatar korisnika Aibo
 
Član od: 30.6.2008.
Lokacija: Twisted dream
Poruke: 5.965
Zahvalnice: 885
Zahvaljeno 3.045 puta na 1.875 poruka
Određen forumom Molim za pomoc

Ako ti se TV sviđa a oni problem uklone, npr. flešovanjem novog firmware-a i slično, ne vidim što bi insistirao na novom.
Aibo je offline   Odgovor sa citatom ove poruke
Sledeći korisnik se zahvaljuje korisniku Aibo na korisnoj poruci:
krle1987 (15.3.2019)
Stara 15.3.2019, 22:46   #14
krle1987
Član
 
Član od: 24.1.2008.
Poruke: 41
Zahvalnice: 14
Zahvaljeno jedanput na jednoj poruci
Određen forumom Re: Molim za pomoc

Dobro,jasno je da ukoliko to bude bio problem,tj resenje,naravno da ne bi pravio problem.
Ne bih voleo da je hardverski problem a oni bez mog znanja rade nesto,pa me posle prave budalom kako je tv ispravan i da nije bilo anomalija.

Hvala vam puno na pomoci i savetima,javljam kad mi se jave iz servisa.
krle1987 je offline   Odgovor sa citatom ove poruke
Stara danas, 11:47   #15
krle1987
Član
 
Član od: 24.1.2008.
Poruke: 41
Zahvalnice: 14
Zahvaljeno jedanput na jednoj poruci
Određen forumom Re: Molim za pomoc

Jutros mi je stigla poruka da je reklamacija odbijena,da zamena nije odobrena i da uredjaj nema kvar.
E sad,ja odlazim u servis dobavljaca gde mi govore da uredjaj nije stigao i da imaju rok 30 dana da urade po reklamaciji.Kada sam rekao da je reklamacija odbijena kaze mi da to tako ide u "95% slucajeva ali postoji mogucnost da ovlasceni servis jos nije ni uzeo da radi pa oni tako odgovore".
Nazvao sam call centar gde mi operater kaze da je nalog u servisu jos otvoren,da ce ih zvati i javiti mi se.
Da li ja imam pravo da im kazem da ukoliko je odbijena reklamacija hocu uredjaj nazad,ili ako ne vracaju da hocu da mi daju napismeno da je reklamacija uvazena i dam ik rok 30 dana zakonski da mi isporuce nov uredjaj?
Jer ova poruka koju sam primio 8-mi dan po podnosenju reklamacije je jednostavno forme radi samo,a duzni su da mi daju pravi odgovor,ne samo templejtiranu poruku koju salju svima.
krle1987 je offline   Odgovor sa citatom ove poruke
Stara danas, 11:53   #16
krle1987
Član
 
Član od: 24.1.2008.
Poruke: 41
Zahvalnice: 14
Zahvaljeno jedanput na jednoj poruci
Određen forumom Re: Molim za pomoc

Jutros mi je stigla poruka da je reklamacija odbijena,da zamena nije odobrena i da uredjaj nema kvar.
E sad,ja odlazim u servis dobavljaca gde mi govore da uredjaj nije stigao i da imaju rok 30 dana da urade po reklamaciji.Kada sam rekao da je reklamacija odbijena kaze mi da to tako ide u "95% slucajeva ali postoji mogucnost da ovlasceni servis jos nije ni uzeo da radi pa oni tako odgovore".
Nazvao sam call centar gde mi operater kaze da je nalog u servisu jos otvoren,da ce ih zvati i javiti mi se.
Da li ja imam pravo da im kazem da ukoliko je odbijena reklamacija hocu uredjaj nazad,ili ako ne vracaju da hocu da mi daju napismeno da je reklamacija uvazena i dam ik rok 30 dana zakonski da mi isporuce nov uredjaj?
Jer ova poruka koju sam primio 8-mi dan po podnosenju reklamacije je jednostavno forme radi samo,a duzni su da mi daju pravi odgovor,ne samo templejtiranu poruku koju salju svima.
krle1987 je offline   Odgovor sa citatom ove poruke
Stara danas, 14:21   #17
krle1987
Član
 
Član od: 24.1.2008.
Poruke: 41
Zahvalnice: 14
Zahvaljeno jedanput na jednoj poruci
Određen forumom Re: Molim za pomoc

Ponovo sam zvao,ovog puta su mi rekli da je nalog sada zatvoren i da je tv ispravan a anomalije na ekranu u granicama tolerantnosti.

Cekam da stigne,kaze do ponedeljka najkasnije,pa da vidim dal su ista uradili.

Ako je i dalje isto,da li neko ima preporuku sta da radim?
krle1987 je offline   Odgovor sa citatom ove poruke
Odgovor

Bookmarks sajtovi

Alatke vezane za temu
Vrste prikaza

Vaš status
Ne možete postavljati teme
Ne možete odgovarati na poruke
Ne možete slati priloge uz poruke
Ne možete prepravljati svoje poruke

BB kod: uključeno
Smajliji: uključeno
[IMG] kod: uključeno
HTML kod: isključeno


Slične teme
tema temu započeo forum Odgovora Poslednja poruka
Vrlo zamrsen problem oko kompa, POMOC MOLIM VAS!! Paraforce Kvarovi 8 16.2.2016 14:53
Povezivanje bezicno dva rutera..molim za pomoc UrosBGD Komunikacioni uređaji i umrežavanje 40 1.9.2014 21:01
Monitor ili Napajanje cudan problem jakooo, molim za pomoc? brutdargent Kvarovi 5 12.11.2013 22:41
Molim pomoc - Formatiran hard disk- izgubljeni podaci theseus Nosači podataka 11 3.1.2010 2:37
Problem oko zvuka molim vas pomoc hitno! dzoni!Firma! Kvarovi 2 13.11.2009 22:42


Sva vremena su po Griniču +2 h. Sada je 15:35.


Powered by vBulletin® verzija 3.8.7
Copyright ©2000–2019, vBulletin Solutions, Inc.
Hosted by Beograd.com