Problem sa reklamacijom = nova kartica

[Palitreks]

Posle 22 dana bez kompjutera, odlučih da uzmem novu karticu.
Uzeo sam GTX 650ti Asusovu grafičku koja je bila defektna, a zbog očajnog načina reklamacije i servisiranja, "primoran" sam da uzmem novu grafičku na drugom mestu.
Ako ikoga zanimaju detalji, mogu da vam ispričam moje iskustvo.

Našao sam istu karticu (Asus GTX650ti) na drugom mestu, ali sam našao još nešto.
Ako doplatim 1000 dinara, mogu da uzmem ovo:
http://pcpractic.rs/proizvodi/grafic...it11200-16-20g

Ono što mene interesuje je da li ova kartica može da se priključi VGA kablom na VGA monitor, preko VGA-to-DVI adaptera?
Kartica nema VGA ulaz, a čuo sam da neke kartice ne mogu da rade sa ovim adapterom, pa sam hteo da pitam da li je to slučaj i sa ovom.

I kad smo kod toga, procesor mi je Athlon X3 440, napajanje LC-600H, da li je ovo dovoljno dobro za normalan rad Radeona 7850?
Da li je za ovu karticu potreban 6-pinski kabl za napajanje?
I generalno, da li je Sapphire dobar proizvodjač?

EDIT

Da li je 7850 jača od GTX650 ti?

[altec.gs]

Pozeljno je da kazes gde si imao problema sa reklamacijom. Takodje, mnogo je bolja kartica Sapphire HD7850 od ASUS-a GTX 650 Ti.

[Palitreks]

Dakle, 7850.
E samo još da mi se odgovori da li je Sapphire dobar proizvodjač i da li će normalno kartica šljakati preko VGA-to-DVI adaptera

Evo, ispričaću vam sve. Neće biti offtopic, ipak u temi stoji navedeno da sam imao problem.
Staviću pod spoiler, da ne bude dugačak post.

Spoiler za Ko želi da čita... :):

Dakle, u pitanju je WinWin prodavnica u Bačkoj Palanci.
28. 12. 2012. sam kupio Asus GTX650-Ti karticu.
Nekih mesec dana je nisam istestirao kako treba, gledao sam filmove i radio u Illustratoru. Posle toga,
uzeo sam da igram neke novije igre (Black Ops 2, DmC, Far Cry 3...), i primetio
sam da se pojavljuju bele horizontalne linije po ekrane, vidljive najviše na tamnim površinama.

Posle gomilu testova, ustanovio sam da je problem samo kod igara, čim udjem u igru linije momentalno nastaju, čim izadjem, nestaju.
19. 02. 2013. odnesem karticu na reklamaciju, i kontam, biće to brzo, na sajtu im piše da je imaju na stanju, blabla.

U medjuvremenu sam uzeo neki stari laptop i igrao Diablo na njemu. Dok sam se osvrnuo, prošlo je dve nedelje, tek tad sam dobio poruku da je moja kartica prosledjena ovlašćenom servisu (Alti).
Rekoh, ajd dobro, valjda će uskoro srediti.

Prodje 20 dana (sad u ponedeljak, 11. 03.), i ja odlučim da pozovem WinWin.
Oni kontaktiraju Alti i javljaju: "Verovatno ćeš čekati još 7 do 10 dana.".
Tu dobijem i neko objašnjenje o prevozu, papirologiji i nekom novom zakonu koji umesto da reši probleme kupcima, pravi još veće.
Rekoh opet, ajd dobro, nije WinWin glavni krivac, valjda.

Napišem jedan fin mejl servisu u Altiju, i isto veče dobijem odgovor: "Poštovani, prihvatili smo vaš zahtev i odobrili maloprodaji u Bačkoj Palanci da vam izvrše zamenu."

Sutradan zovem WinWin, roba im stiže ponedeljkom, sredom i petkom, dakle kontam, čekaću do srede. Kaže mi lik da je poručio karticu, da će mi javiti čim stigne. Danas, sreda, nazovem ih popodne. Dobijem informaciju da su tom prodavcu tek kad je stigla roba javili da ipak nemaju tu karticu na lageru, zbog, I quote: "Fizičke permutacije.".

Potražim po sajtu kartice za zamenu, neke nemaju iako piše NA LAGERU, pa sam rešio da odem danas do njih, odnesem račun i potvrdu o reklamaciji i lepo uzmem svoje pare nazad, što sam i uradio.

Tako da, pošto mi je već previše i vremena i njakanja, odlučio sam da se odmah kod vas raspitam za ove informacije i da naručim neku lepu karticu i zaboravim na ove bezobrazne gluposti.

[Flavio]

Imaj u vidu da si i 7850 namerio da kupiš u istoj firmi gde si i 650 već pazario (link iz prvog posta).

[water wizard]

jbg sledeći put je dobro istestiraj prvih nedelju dana kad možeš odmah da je zameniš ili uzmeš pare nazad...

[Palitreks]

Pc Practic i WinWin su povezani?
Kako?

U svakom slučaju, naručio sam karticu, valjda me neće dva puta zaredom strefiti isti problem

[SlobaL]

Pc practic, Winwin i Emmi su jedna te ista firma, tj. Alti.

[water wizard]

pa dal ima još neka firma da uvozi uopšte?

[Typhoon]

Ja sve moje komponente koje sam uzeo nista nije iz Altija vec od drugog distributera koji deluju u sekundi, imao sam jednu reklamaciju posle koriscenja proizvoda od 4 meseca, i posle cetiri meseca reklamiram i delovali su u sekundi zamenili su mi proizvod u roku od 24h. A kod Altija upadas u beskonacnu proceduru.

[Freško]

Neznam što dosta ljudi kuka na alti, ja već 5-6 Godina uzimam komponente kako za sebe tasko i za dalju prodaju uglavnom od Altija i nikad nisam imao nekih problema, Čak sam za par zadnjih reklamacija baš bio vrlo prjatno iznenađen brzinom rešavanja iste, Power Color 6850 su mi zamenili u roku od 7-8 dana računajući i vikend... Ja sam lično baš zadovoljan saradnjom sa njima. Naravno to je moje lično iskustvo sa njima...

[Jack™]

Ja sam imao problem sa 7850 tj tom koverzijom dvi/vga, u principu 7850 je poznata po tom problemu ne bitno da li je verzija od 1gb ili 2gb. Nasao sam na dosta mesta da ima problema.

Edit: Sad sam video da si imao identican problem kao ja. Meni su priznali reklamaciju i moj 7850 TF III sam zamenio za GTX660 i sad je sve ok.
Ne znam sta da ti kazem sem da zaobidjes 7850, kapiram da ces 80% imati isti problem.

[Palitreks]

A dobro, nema veze što je Alti, ako me opet zeznu, tad ću da odustanem od njih

@Jack

Kakvih si konkretno problema imao?

EDIT
Vidim da su na netu još neki ljudi zaista imali problema sa linijama kad su koristili adapter.
Je l' moguće da novije kartice loše rade sa VGA signalom?
Ako je to problem, onda moram jednostavno da kupim nov monitor.
E boga mu...

[Љуша]

water wizard kaže:

pa dal ima još neka firma da uvozi uopšte?

Има. Нећу да их рекламирам. Али за разлику од ове прве деру (не добијају робу из "прве руке" ). Има 7 слова други увозник :d. Мада дају и до 10 година гаранцију на готове конф .

[water wizard]

pametno, ja popih kaznu za reklamiranje

[Jack™]

Palitreks kaže:

@Jack

Kakvih si konkretno problema imao?

Radila je savrseno sem tih vertikalnih linija (trepere malo i pojavljuju se u straftama debljine 3-4cm) u igricama (samo u igricama). Kada ukljucim V-Sync manje treperi ali je problem i dalje prisutan.

Ako te jos nesto zanima, pitaj. Mogu i da ti bacim linkove za identican problem sa 7850 karticama.

[Flavio]

Palitreks kaže:

ako me opet zeznu, tad ću da odustanem od njih

Ako opet budeš imao (ne daj Bože ) situaciju sa reklamacijom,ne čekaj da oni tebe zovu nego im se penji na glavu
Nema druge,kod nas uglavnom imaš garanciju al' Boga moliš da je ne potežeš

[Palitreks]

@Jack

Misliš, horizontalne linije koje se kreću gore-dole?
Kad sam priključio TV (koji valjda emituje sliku na 50 Hz) preko istog VGA kabla, nisam imao probleme.
Našao sam već par postova na netu gde ljudi prijavljuju isti problem, i ispada da je glavni uzrok VGA signal. U slučaju 7850, problem se javlja kad se koristi VGA monitor preko DVI adaptera, u svakoj drugoj varijanti radi normalno.

@Flavio

Da, to mi je jako vredna lekcija koju sam naučio ovih dana.
Malo upornosti i mejlova čini čuda ovde kod nas.
Da je barem tako kod svih stvari...

Sad je glavno pitanje da li je zaista ta moja grafička bila defektna, ili je to neki generalni problem sa novim karticama i VGA signalom?
Najmanji problem mi je nabaviti monitor sa HDMI izlazom i HDMI kabl, i da rešim sve te muke.
Ako nije kartica defektna, onda me zabole za VGA signal

Ili ako se opet jave linije, mislite da treba da je reklamiram opet?

[Jack™]

@Palitreks Moja greska, u pitanju su horizontalne linije

[Palitreks]

E majku mu.

Mislim da je bolje da umesto 7850 lepo naručim stari dobri GTX650Ti, ali ovog puta
Gigabyte-ovu karticu, OC izdanje sa 2 GB.
Možda tih 2 giga ne znači puno, ali mi se lepo uklapa u cenu.
Samo se nadam da nije kasno da ispravim porudžbinu, rečeno mi je da u petak stiže roba, nadam se da će moći dotle da isprave stvar.

Da li je Gigabyte ok?

[BMLW]

Ok kao i svi drugi, mada ima pritužbi u zadnje vreme da kartica tandrče.