Forum Sveta kompjutera

Nazad   Forum Sveta kompjutera > Phone Zone > Provajderi mobilne telefonije - Telenor, Vip, MTS

Provajderi mobilne telefonije - Telenor, Vip, MTS Ponuda mobilnih telefona, tarifni paketi, usluge, kvalitet, podrška, servis...

Odgovor
 
Alatke vezane za temu Vrste prikaza
Stara 27.10.2015, 22:01   #21
aca1
Član
 
Član od: 11.11.2009.
Lokacija: Tu sam!!!
Poruke: 173
Zahvalnice: 0
Zahvaljeno 0 puta na 0 poruka
Određen forumom Re: POMOC ! savet za reklamaciju u telenoru

Evo mene opet.
Posto su mi odobrili zamenu uredjaja, ne nude mi uredjaj koji je istog cenovnog ranga kao moj, nego telefone koji su duplo jeftiniji. Da li je neko imao slicnu situaciju i da li imam neka prava ili ispada da uzmem sta mi daju?
aca1 je offline   Odgovor sa citatom ove poruke
Stara 27.10.2015, 22:52   #22
water wizard
Deo inventara foruma
 
Član od: 29.1.2008.
Poruke: 20.473
Zahvalnice: 433
Zahvaljeno 4.005 puta na 3.727 poruka
Određen forumom Re: POMOC ! savet za reklamaciju u telenoru

traži isti ili da ti vrate pare
water wizard je sada online   Odgovor sa citatom ove poruke
Stara 27.10.2015, 22:58   #23
aca1
Član
 
Član od: 11.11.2009.
Lokacija: Tu sam!!!
Poruke: 173
Zahvalnice: 0
Zahvaljeno 0 puta na 0 poruka
Određen forumom Re: POMOC ! savet za reklamaciju u telenoru

Isti nema na stanju. A da mi vrate pare, cisto sumnjam da hoce.
Mene zanima da li ja imam prava da uzmem novi uredjaj koji je kostao onoliko koliko sam ga platio tada(pre dve godine)? Sa sve pretplatom i ono sto sam dao unapred to iznosi negde oko 50000RSD, a oni mi sada nude telefone od 20000-25000 i jos treba da doplatim. Svestan sam ja da cene telefona padaju, ali oni ga preterase.
aca1 je offline   Odgovor sa citatom ove poruke
Stara 28.10.2015, 1:44   #24
todos
Deo inventara foruma
 
Član od: 9.12.2005.
Lokacija: Parmenac Čačak
Poruke: 7.713
Zahvalnice: 4.560
Zahvaljeno 2.634 puta na 1.577 poruka
Slanje poruke preko Skypea korisniku todos
Određen forumom Re: POMOC ! savet za reklamaciju u telenoru

Pripreti tržišnom inspekcijom ako ne prihvate slobodno napiši jedno pismo i lično ga odnesi njima ali pre nego što ga odneseš ocrniš i dodaš malo obavezno pokažeš i ovima iz poslovnice Telenora. Bitno ti je kod tržišne inspekcije da čuvaš ugovore i račune i da im daš na uvid. Nemoj nikako da popustaš, to je klasična prevara.
todos je offline   Odgovor sa citatom ove poruke
Stara 28.10.2015, 1:58   #25
aca1
Član
 
Član od: 11.11.2009.
Lokacija: Tu sam!!!
Poruke: 173
Zahvalnice: 0
Zahvaljeno 0 puta na 0 poruka
Određen forumom Re: POMOC ! savet za reklamaciju u telenoru

Citao sam u ugovoru i nema nista vezano za taj deo. Gledao sam i u zakonu, ali nisam uspeo da nadjem.
Slican problem sam imao i sa TV-om. Kupio sam nov i posle nesto vise od mesec dana, pokvario se. Odobrena je zamena iz prvog puta i priznali su punu cenu TV-a, dodao sam jos malo para i uzeo drugi, jer nije imao isti. Ne znam sad da li je to bila njihova dobra volja ili tako stoji u zakonu, ali za ove 2 godine imao sam dosta problema sa Telenorom. Cudi me sto su uopste i odobrili zamenski uredjaj.
aca1 je offline   Odgovor sa citatom ove poruke
Stara 28.10.2015, 2:39   #26
todos
Deo inventara foruma
 
Član od: 9.12.2005.
Lokacija: Parmenac Čačak
Poruke: 7.713
Zahvalnice: 4.560
Zahvaljeno 2.634 puta na 1.577 poruka
Slanje poruke preko Skypea korisniku todos
Određen forumom Re: POMOC ! savet za reklamaciju u telenoru

Onda menjaj provajdera.
todos je offline   Odgovor sa citatom ove poruke
Stara 28.10.2015, 3:33   #27
aca1
Član
 
Član od: 11.11.2009.
Lokacija: Tu sam!!!
Poruke: 173
Zahvalnice: 0
Zahvaljeno 0 puta na 0 poruka
Određen forumom Re: POMOC ! savet za reklamaciju u telenoru

To cu svakako da uradim, mada realno svi su oni isti!
aca1 je offline   Odgovor sa citatom ove poruke
Stara 28.10.2015, 9:58   #28
Srlisone
Član
 
Član od: 11.2.2007.
Lokacija: St. Pazova
Poruke: 468
Zahvalnice: 64
Zahvaljeno 101 puta na 95 poruka
Određen forumom Re: POMOC ! savet za reklamaciju u telenoru

Ja sam imao sličnu situaciju koja je tekla ovako.

Telefon je uz ugovor doplaćen oko 8.000 din. Kada su odobrili zamenu, bila je varijanta da dobijem ponovo telefon uz postojeći paket u tom cenovnom rangu ili ako hoću bolje, da doplatim. Doplatio sam 2.500 dinara i završio sve za 15 minuta.

Pozitivno iskustvo što se toga tiče.
Srlisone je offline   Odgovor sa citatom ove poruke
Stara 28.10.2015, 23:10   #29
aca1
Član
 
Član od: 11.11.2009.
Lokacija: Tu sam!!!
Poruke: 173
Zahvalnice: 0
Zahvaljeno 0 puta na 0 poruka
Određen forumom Re: POMOC ! savet za reklamaciju u telenoru

A da li su oni racunali vrednost tog telefona onoliko koliko si dao unapred + pretplata ili nekako drugacije? Ne znam kojim sistemom oni racunaju vrednost telefona?
aca1 je offline   Odgovor sa citatom ove poruke
Stara 28.10.2015, 23:35   #30
Srlisone
Član
 
Član od: 11.2.2007.
Lokacija: St. Pazova
Poruke: 468
Zahvalnice: 64
Zahvaljeno 101 puta na 95 poruka
Određen forumom Re: POMOC ! savet za reklamaciju u telenoru

Recimo, pretplata za paket X je 1.200 dinara. Cena telefona koju si platio uz paket X je 5.000 dinara. Nema veze kolika je zaista vrednost telefona.
Imao si reklamaciju, i dalje si pod ugovornom obavezom za paket X, možeš da uzmeš telefon koji je do vrednosti od 5.000 dinara. Ili ako želiš nešto bolje, doplaćuješ.
Srlisone je offline   Odgovor sa citatom ove poruke
Stara 8.11.2015, 13:11   #31
wolf 87
Član
 
Član od: 11.4.2009.
Lokacija: Jagodina
Poruke: 353
Zahvalnice: 108
Zahvaljeno 56 puta na 45 poruka
Slanje poruke preko MSN-a korisniku wolf 87
Određen forumom Re: POMOC ! savet za reklamaciju u telenoru

Imas prava na telefon koji uz tvon paket kosta oko 10k, koliko si i platio LG uz trenutni paket. To koliko si platio za preplatu nema nikakve veze sa vrednoscu telefona. Za oko 13 imas Meizu M2 Note uz Play duo paket, verujem da ti je to najbolja solucija.
wolf 87 je offline   Odgovor sa citatom ove poruke
Odgovor

Bookmarks sajtovi

Tagovi
htc, kvar, reklamacija, telenor

Alatke vezane za temu
Vrste prikaza

Vaš status
Ne možete postavljati teme
Ne možete odgovarati na poruke
Ne možete slati priloge uz poruke
Ne možete prepravljati svoje poruke

BB kod: uključeno
Smajliji: uključeno
[IMG] kod: uključeno
HTML kod: isključeno


Slične teme
tema temu započeo forum Odgovora Poslednja poruka
Procena računara alien Šta da kupim? 6942 17.12.2023 10:28
Virus POMOC Kobilic otpaTci 11 9.5.2011 19:21
Virus cudan, molim pomoc... Devet1 Zaštita 18 18.3.2008 19:25
Savet za plocu,procesor... gagi_ns ŠDK - Osnovne komponente 26 10.1.2008 15:13
Pomoc i savet za konfiguraciju..... dados Šta da kupim? 15 2.11.2007 10:52


Sva vremena su po Griniču +2 h. Sada je 1:41.


Powered by vBulletin® verzija 3.8.7
Copyright ©2000–2024, vBulletin Solutions, Inc.
Hosted by Beograd.com