Windows (XP, Vista) VS Linux

[Marko_L]

A Voodoo je prilicno dobro rekao sta treba ocekivati od onoga sto se zove "tehnicka podrska" kada kupis orginalni Win i na koju se toliko pozivas-cutao si lepo,kada je ovo napisano!

Što samo pokazuje da gospodin Voodoo nikada nije koristio tehničku podršku i insistirao na odgovorima. Doduše, tačno je da se obično javljaju osobe sa pripremljenim spiskom odgovora, jer tu podršku vrlo često zovu nestručni ljudi kod kojih je u pitanju neki banalan problem koji se upravo i rešava sa nekim od tih odgovora sa spiska. Mislim, ako ti neko kaže da ne može da otvori web stranicu u IE, sasvim je logično da mu kažeš da proveri konekciju, i gotovo u 90% slučajeva se ispostavi da je zaista bio problem u tome što se lik nije konektovao na internet. Ne očekuješ valjda da neki expert sedi i objašnjava ljudima da treba da se konektuju da bi imali pristup internetu. Ili recimo, neće štampač da radi, a u velikom broju slučajeva se ispostavi da isti uopšte nije prikačen na komp. Jel i tu treba da sedi expert i objašnjava kako utaći štampač u struju ili kućište ? Sasvim je normalno da ćeš prvo dobiti odgovor da proveriš da li je sve povezano kako treba, pa ako to ne valja, onda se ide dalje sa pričom o drajverima i babarogama. Dakle, nemojte preterivati. Kada imate neki veći problem, verovatno ćete razgovarati sa nekim stručnijim licem.