Vaše iskustvo sa SBB-om

[player1]

Nije.
To nestajanje slike se desava zato sto se neki kanali preuzimaju sa satelita, pa tek onda redistribuiraju u kablovskoj mrezi. Nema veze sa samom kablovskom infrastrukturom.

[starx]

Isto nestace, neces imati net, kod tebe nesto nije uredu, to ne sme da se desi!!! Kisne sigurno neki spliter, kad se desi nazovi i reci da odmah poprave pa tako nece biti problema, znaci kada padne kisa ili sneg nista znacajno se ne sme desiti !!!!! Ovo vazi ako padne signal, 192.168.100.1 tu proveri ako pak nestaju samo strani kanali imas gore (player1) objasnjenje, ako ti pak rade lose svi e to je kvar.Ja sam shvatio da ti svi rade lose ? Pozdrav.

[OWERKLOKER]

starx kaže:

Isto nestace, neces imati net, kod tebe nesto nije uredu, to ne sme da se desi!!! Kisne sigurno neki spliter, kad se desi nazovi i reci da odmah poprave pa tako nece biti problema, znaci kada padne kisa ili sneg nista znacajno se ne sme desiti !!!!! Ovo vazi ako padne signal, 192.168.100.1 tu proveri ako pak nestaju samo strani kanali imas gore (player1) objasnjenje, ako ti pak rade lose svi e to je kvar.Ja sam shvatio da ti svi rade lose ? Pozdrav.

Kako tu da proverim?Kablovska mi je SBB-ova a net je ADSL.
A cim padne malo jaca kisa ili sneg ili se zamrznu kanali ili nestanu.
A to nije slucaj samo kod mene...
I sta ce se desiti u tom slucaju sa netom?
Ti kazes da nece imati a @player1 da hoce?
P.S.Ne desava se to svaki put kada je sneg ili kisa nego nema pravila...

[vasiljevic]

@Srki:

Niko ne kaže da bi ADSL trebao da ima bolji ping od kabla, po tehnologiji svuda u svetu to je obratno. Problem kod nas je u tome da SBB očigledno radi po svome, van svih standarda plus nezna kako da podesi mrežu, to je takođe očigledno. Problem je u poprečnimm vezama ka ostalim provajderima, tačnije rečeno ka Telekomu na čijoj infrastrukturi su skoro svi ostali. Šta je tu problem? Po rečima jednog mog druga iz Telekoma, još pre minimum 6 meseci Telekom je poslao ponudu SBBu da se to odradi, problem je nastao kad je SBB tražio da Telekom za to plaća SBBu. Telekom je obavestio SBB da o nikada nije bila niti će biti praksa nigde u svetu, to je dogovor među provajderima na lokalnom nivou koji treba da obezbedi uštedu kod obe strane olakšavajući spoljašnji link i da je to namenjeno da lokalni korisnici obe mreže imaju što bolji odziv na lokalnom nivou itd. Dakle, nešto u interesu obe strane i njihovih korisnika. SBB je opet odgovorio platite. I telekom je ostavio stvari da stoje kako stoje, a rezultat je stravičan skok pinga. Danas,da bi signal došao do tvog komšije koji je u susednoj zgradi na ADSLu mora da ide preko Mađarskih ili Rumunskih servera, do njega umesto da se poprečnom vezom sve odradi na teritoriji Bgda. A to povećava PING za neka 3 puta, da ne pominjemo da u zavisnosti od opterećenja spolja on znatno i varira. Zato je onome ko se bavi igricama, ADSL danas zbog nešto manjeg i postojanijeg pinga bolji izbor od SBBa, koji je nekada bio pojam za to. Čisto da se zna, ping od nekih 15-20 je pre bio sasvim normalan za sve, danas je sreća kad je oko 50. Nije nešto što je normalno igde u svetu, ali tako je kod nas. Da ima malo logike kod onih gore u SBBu ova situacija se nebi ni pominjala danas.

Plus, da se razumemo, ne bi ja trebao da ih cimam da meni podese linije, to bi trebao da bude njihov posao kad mi uvode modem, provere i premere sve i podese, ja nemam problema i nema cimanja kasnije. Koja korist od usluge ako nije odrađena kako treba? To bi valjda trebalo da je normalno, bar je normalno spolja.

Sad, što se tiče onih brzina koje si imao, e to je i danas i po praksi i po svemu drugome nemoguće, pogotovu nemoguće tehnološki. Tvoj i moj modem ( a to j eonaj poznati WebStar) ima ograničenje brzine od download od 43Mbit/s i uploada od 10Mbit/s, i to se i vidi i na strani proizvođača modema ( inače firma Cisco). Vidi se i po tome što danas je jasno da za brzine od 30 i više Mbita će da se daju novi modemi koji treba da zamene ove postojeće, dakle i sam SBB je svestan da oni nisu najbolje rešenej i nemogu da podrže kako treba velike brzine interneta. Zato sam i napisao tada da je najverovatnije kod tebe bio neki softverski glič a ne prava brzina neta. Nikakva namera nije bila da te ismejavam ili ko zna šta.

Isto tako, pitanje budućih brzina nije nešto što mi možemo danas da najavljujemo pogotovu kad danas se vidi da je i sadašnje povećanje brzina napravilo pravi mali ršum u mreži i u sistemu održavanja koje je bilo potpuno neobavešteno. Dali će biti povećanja brzina u budućnosti? Da. Koliko? To ne znaju ni oni. To nije samo mi kažemo da to može, već mora da se sredi i cela mreža da bi to podržala. Pitanje je i kakav je kvalitet tog povećanja? Samo download? Ako je samo to, onda da se ne trude, od toga nema koristi, da bi ti nešto skidao, treba i da šalješ neke podatke, pa bilo to i standardno skidanje sa sajta. Danas je bitno i slati neke podatke, i to ne mislim na torrente, mislim na dokumenta, video snimke, na audio komunikacije premo mreže, na mnogo malih stvari koje olakšavaju komunikaciju i rad ljudima. Sa ovim danas, to nema šanse da se normalno radi, a ako se zadrži takav odnos i u budućnosti, tad nam i nije baš velika korist od 60/2 Mbitne veze. Bolje da bude 40/20, jeste manja brzina skidanja ali je mnogo veća brzina slanja, ono što olakšava život. O tome kakve će brzine biti tokom sledeće godine i ocena tih paketa, to kad se desi. Sad, imamo ove pakete i ove probleme, neka srede probleme sa njima do kraja godine kako treba pa da vidimo dalje šta će biti.

[starx]

OWERKLOKER kaže:

Kako tu da proverim?Kablovska mi je SBB-ova a net je ADSL.
A cim padne malo jaca kisa ili sneg ili se zamrznu kanali ili nestanu.
A to nije slucaj samo kod mene...
I sta ce se desiti u tom slucaju sa netom?
Ti kazes da nece imati a @player1 da hoce?
P.S.Ne desava se to svaki put kada je sneg ili kisa nego nema pravila...

Nene pobrkao si, sta se desava kod SBB-a, prilikom nevremena ili velike oblacnosti, kanali koji se primaju satelitski, svi strani i poneki domaci, preuzimaju sa total tv-a, dakle usled gustih oblaka dolazi do slabljenja signala satelitskog i kanali se jednostavno gube, pise ona crvena pozadina koja glasi vidite da li je kabal povezan sa dekoderom, ili pozovote tehnicku podrsku ili pak crna slika bez upozorenja, zavisi od njihovog resivera, to nema veze sa internetom, tj. radice dobro to je rekao OWERKLOKER, a ako se desi da svi rade ali dobijes sneznu sliku, ili vidno pogorsanje svih !!! kanala e onda to ima uticaj i na net, jer je kompletan signal slabiji , i to je kvar, ma nemas sta da brines ako ti ping neznaci mnogo, a vise download onda uzimaj, sve se ostalo moze srediti.

[Garavi]

Meni se recimo desava da po 3-4 puta dnevno izgubi konekciju pa se vrati za 5-10min, nekada i brze. E sad, mozda je i do wireless rutera, ali ne mogu da nakacim komp direktno na lan, nesto zeza. Probao sam i da restartujem komp i ruter, ali ne vredi, proradi kad on hoce. Jel ima neko slicno iskustvo?

[OWERKLOKER]

starx kaže:

Nene pobrkao si, sta se desava kod SBB-a, prilikom nevremena ili velike oblacnosti, kanali koji se primaju satelitski, svi strani i poneki domaci, preuzimaju sa total tv-a, dakle usled gustih oblaka dolazi do slabljenja signala satelitskog i kanali se jednostavno gube, pise ona crvena pozadina koja glasi vidite da li je kabal povezan sa dekoderom, ili pozovote tehnicku podrsku ili pak crna slika bez upozorenja, zavisi od njihovog resivera, to nema veze sa internetom, tj. radice dobro to je rekao OWERKLOKER, a ako se desi da svi rade ali dobijes sneznu sliku, ili vidno pogorsanje svih !!! kanala e onda to ima uticaj i na net, jer je kompletan signal slabiji , i to je kvar, ma nemas sta da brines ako ti ping neznaci mnogo, a vise download onda uzimaj, sve se ostalo moze srediti.

Izgleda da ti mene nisi razumeo,shvatio sam ja to sto si ti rekao.
Samo kazem kako mi se manifestuju problemi kada padne sneg ili kisa.
Znaci trebalo bi net da radi konstantno dobro?Ne samo kada je lepo vreme?
Jos jednom se izvinjavam na glupim pitanjima ali se stvarno ne razumem.Hvala

[Iris]

Da se ne natežemo dalje:

živiš u zemlji Srbiji i radiće ti kako i nama ostalima radi, ni bolje ni gore. Ako ti kablovski net smeta, koristi ADSL, ako ti i on ne odgovara, nađi treće rešenje.

Nema savršenog i nema stopostotne sigurnosti.

[OWERKLOKER]

Iris kaže:

Da se ne natežemo dalje:

živiš u zemlji Srbiji i radiće ti kako i nama ostalima radi, ni bolje ni gore. Ako ti kablovski net smeta, koristi ADSL, ako ti i on ne odgovara, nađi treće rešenje.

Nema savršenog i nema stopostotne sigurnosti.

To mene i interesuje kako "vama ostalima" radi...

[Iris]

Izvoli, pročitaj prethodnih 50 strana teme pa ćeš znati... tome i služi.

[OWERKLOKER]

Iris kaže:

Izvoli, pročitaj prethodnih 50 strana teme pa ćeš znati... tome i služi.

Procitao sam skoro sve ali nisam bio siguran kako radi kada je losije vreme,pa sam zato i pitao...

[dacajak]

Evo ja cu ti reci da u mom slucaju savrseno radi i kad ima snega i kise i kad nema. Naravno prvi put kad su mi instalirali bilo je problema ali posle 2-3 dolaska problem mi se vise nije ponavljao, to je bilo pre 2-3 godine. I da napomenem po ko zna koji put da nemam gubitka protoka cak mi je i vise od deklarisane brzine. E sad ja sam u Vrbasu manje je mesto pa im nije tesko doci da otklone problem, i to u roku od 10-15 min od zvanja, a i Vrbas se nalazu u onih 7 gradova gde prolazi magistralna opticka mreza i sve je u samom vrhu SBB ponude. Tako da ne znam kakav je slucaj u ostalim mestima, ali ja sam zadovoljan.
Eto, to je moj glas za sbb. +1

[Djuka]

Voleo bih da vam u par rečenica prenesem svoje iskustvo sa SBB-om. Naime, pre tačno osam dana sam postao korisnik njihovih usluga u Užicu, i to FLAT internet paketa protoka 1.5 Mb/s, za 1390 dinara. Nakon instalacije modema, na koju sam čekao 3 dana, internet mi je dobro radio samo prvi dan. Da budem precizniji, prvo veče, pošto mi je proradio tek oko 9. Već sutradan počinju problemi, koji traju do trenutka dok pišem ovaj tekst. Radi se o tome da mi iz zasad neobjasnjivih razloga veza jednostavno pukne i prvih par dana nisam imao internet „samo“ po celu noć, tj. od 9-10 sati uvece, do 7-8 ujutru. Od pre 4 dana vezu gubim i po čitavo popodne, tačnije od oko 1 do uveče oko 7. Tako sam došao u situaciju da internet mogu koristiti najvise 8 sati dnevno, uveče 2-3 sata i pre podne 4-5 sati. E, tu dolazim do najiritantnije stvari u celoj ovoj priči, a to je, da i posle gomile mojih poziva i prijavljiavanja kvara (3-4 puta dnevno) oni nijedanput nisu našli za shodno da posalju ekipu koja bi taj kvar eventualno otklonila. Svaki put dobijem izvinjenje i čvsta uveravanja da će njihov covek doći za pola sata-sat i na tim obećanjima sve i ostane. Sledeći dan zovnem ponovo i momak na prijavi kvarova (kome se vec verovatno diže kosa na glavi kad mi čuje glas) onako zabezeknuto pita: „ A majstor još uvek nije dolazio kod Vas?“ Onda kreće sve ispočetka, dobijem gomilu izvinjenja i uveravanja i tako mi manje-više započinje svaki novi dan ove nedelje. Možda jedina svetla tačka cele ove priče, kao i njihove proklete firme je jedan majstor koga sam ja „dovukao“ na sopstvenu inicijativu tako što sam od komšije pronašao njegov privatni broj i zamolio ga da dodje i pogleda o čemu se radi. Napominjem da je to bilo posle radnog vremena i da sam čoveka izvukao iz kuće, a došao je za samo 15 minuta. Na žalost, došao je baš u onim retkim trenutcima kada internet radi, pa nije mogao tačno ni da utvrdi problem. Jedino mu se učinilo da je signal malo slabiji, pa ga je pojačao i to je bilo sve što je u tom trenutku mogao da uradi. To naravno nije bio uzrok mog problema i cim je prošlo 9 sati veza je pukla kao i svako veče. Ono što mene interesuje je da li u ovoj zemlji postoji granica neprofesionalizma, nezainteresovanosti, bezobrazluka i lenjosti i do kada cemo mi obicni smrtnici biti taoci bahatosti ovakvih i slicnih privatnih firmi. Svestan sam ja da ovim svojim pisanijem neću promeniti nista, ali ako postoji i najmanja nada da će ovo ipak negde biti primećeno i da će neko možda i biti pozvan na odgovornost, moja satisfakcija će biti potpuna. Za sada ovo moze da služi i kao neka vrsta upozorenja njihovim potencijalnim korisnicima, bar onima iz Užica, da joj jednom dobro razmisle pre nego što se odluce za svog provajdera.

[Bata86]

^Šta reći sem: Dobrodošao u SBB.

[Thaedass]

Bata86 kaže:

^Šta reći sem: Dobrodošao u SBB.

Sta je to trebalo da znaci?

[Bata86]

To je prost primer sarkazma a takođe znači da su to, što je Djuka nabrojao, klasični problemi velikog broja korisnika SBBovog interneta. Ovo govorim jer sam i sâm korisnik istog.

[Thaedass]

A na ADSLu nema takvih slucajeva? Mislim da je prilicno ostro davati taakvu izjavu.. Kao da si mu pruzio dobrodoslicu u koncentracioni logor... SBB zna da zakera sa uslugom u nekim mestima,ali se uz upornost moze resiti. U suprotnom vratis opremu i hvala-dovidjenja.. Zato se i uzima prvih par meseci na prepaid

[Mario Pavićević]

@Djuka
U browseru ukucaj kao adresu 192.168.1.100 zatim klikni na signal pa uhvati screenshot i ostavi ovde da vidimo sta kaze. Takodje bih ti preporucio da problem prijavis i na SBB-ovom forumu jer su cesto azurniji u otklanjanju problema od njihovih kolega iz call centra.

[dacajak]

Mario Pavićević kaže:

@Djuka
U browseru ukucaj kao adresu 192.168.1.100 zatim klikni na signal pa uhvati screenshot i ostavi ovde da vidimo sta kaze. Takodje bih ti preporucio da problem prijavis i na SBB-ovom forumu jer su cesto azurniji u otklanjanju problema od njihovih kolega iz call centra.

Napravio si mali lapsus, nista strasno, tacnija adresa je 192.168.100.1.

[Bata86]

Thaedass kaže:

A na ADSLu nema takvih slucajeva? Mislim da je prilicno ostro davati taakvu izjavu.. Kao da si mu pruzio dobrodoslicu u koncentracioni logor... SBB zna da zakera sa uslugom u nekim mestima,ali se uz upornost moze resiti. U suprotnom vratis opremu i hvala-dovidjenja.. Zato se i uzima prvih par meseci na prepaid

Ooo u redu je čoveče. Mogao sam isto tako da mu kažem i ''otkrio si Ameriku'' ali reko' da budem fin, ti ga baš pretera s tim logorom... Pa naravno da se uzima pripejd, ja sam još uvek pripejd.