Forum Sveta kompjutera

Nazad   Forum Sveta kompjutera > Ostale teme > Brbljaonica

Brbljaonica Manje ozbiljno ćaskanje na ostale (kompjuterske i geek) teme... (POSTOVI SE NE BROJE!)
(Pravila pisanja: kliknite ovde.)

Odgovor
 
Alatke vezane za temu Vrste prikaza
Stara 8.6.2018, 11:23   #1
ZoNi
Deo inventara foruma
 
Član od: 24.10.2005.
Lokacija: •••BGD•••
Poruke: 8.239
Zahvalnice: 1.939
Zahvaljeno 1.825 puta na 1.338 poruka
Određen forumom Garancija na zamenjen hardver

Evo šta me interesuje: imam neki hardver (nije bitno šta - telefon, CPU, TV, veš mašina ), koji ima garanciju 2 godine. Pokvari se posle 20 meseci, a prodavac i servis prihvate da mi zamene taj uređaj za isti novi.

Da li ja posle toga imam garanciju samo preostala 4 meseca ili kompletnih 24 meseca, kao da sam uzeo nov uređaj?

Poslednja ispravka: ZoNi (9.6.2018 u 23:00)
ZoNi je offline   Odgovor sa citatom ove poruke
Stara 9.6.2018, 9:04   #2
dex3108
V.I.P. Test Play
 
Član od: 1.6.2008.
Lokacija: Banja Luka
Poruke: 15.427
Zahvalnice: 300
Zahvaljeno 7.936 puta na 3.676 poruka
Određen forumom Re: Svet kompjutera 06/2018

Ovo je moje iskustvo od prije par godina. HDD crkao nakon godinu I po i radnja nije htjela da uvazi garanciju. Posto je HDD bio i dalje pod fabrickom garancijom WD-a kontaktiram njih i oni mi kazu da ha posaljem distributeru. Tako i uradim, nakon par dana dobijem novi HDD I kada sam ga ponovo registrovao na WD sajtu dobio sam novih dvije godine garancije.
dex3108 je sada online   Odgovor sa citatom ove poruke
Stara 9.6.2018, 12:06   #3
player1
V.I.P. Test Play
 
Član od: 5.4.2006.
Lokacija: Beograd
Poruke: 14.387
Zahvalnice: 4.219
Zahvaljeno 3.966 puta na 2.578 poruka
Određen forumom Re: Svet kompjutera 06/2018

Mislim da to ovde u Srbiji drzava stiti na dve godine od originalnog proizvoda. Nisam siguran...
player1 je offline   Odgovor sa citatom ove poruke
Stara 9.6.2018, 23:00   #4
ZoNi
Deo inventara foruma
 
Član od: 24.10.2005.
Lokacija: •••BGD•••
Poruke: 8.239
Zahvalnice: 1.939
Zahvaljeno 1.825 puta na 1.338 poruka
Određen forumom Re: Svet kompjutera 06/2018

Možda nekome zatreba ovaj info:
Ukoliko se neki uređaj (telefon, laptop, TV...) pokvari pri kraju svoje redovne garancije (npr. u 20. mesecu dvogodišnje garancije), a kupac od servisa dobije zamanjen ili bitno popravljen proizvod, nova dvogodišnja garancija počinje da teče od trenutka vraćanja proizvoda sa servisa.
Citat:
Postavlja se pitanje, da li imamo pravo na produženje garantnog roka ako se izvrši popravka? Mali broj kupaca je upoznat sa činjenicom da nakon zamene ili popravke bitnog dela proizvoda garantni rok počinje da teče ponovo od zamene, odnosno vraćanja proizvoda. Ovakvu situaciju prodavci često koriste da bi izbegli svoje zakonske obaveze.

Problem je što ovo pravo ne postoji u Zakonu o zaštiti potrošača, već se ono izvodi iz Zakona o obligacionim odnosima, koji prodavci uglavnom ne poznaju. Naime, većina trgovaca ne zna da za odnose između potrošača i trgovca ne važi samo Zakon o zaštiti potrošača već i drugi zakoni, kao što je na primer Zakon o obligacionim odnosima.

Pa nije ni toliko čudno što će Vas, ako se pozovote na pravo da se pri popravci u toku garantnog produži garancija veliki broj trgovac gledati zbunjeno.

U članu 503. Zakona o obligacionim odnosima je navedeno da:

Kad je zbog neispravnog funkcionisanja izvršena zamena stvari ili njena bitna opravka, garantni rok počinje teći ponovo od zamene, odnosno od vraćanja opravljene stvari.
Izvor: http://pravo.potrosackisavetnik.com/...osle-popravke/
ZoNi je offline   Odgovor sa citatom ove poruke
Stara 10.6.2018, 1:15   #5
ZoNi
Deo inventara foruma
 
Član od: 24.10.2005.
Lokacija: •••BGD•••
Poruke: 8.239
Zahvalnice: 1.939
Zahvaljeno 1.825 puta na 1.338 poruka
Određen forumom Re: Svet kompjutera 06/2018

Sad se setih: a kako se zna od kada ta "nova" garancija počinje, tj. kako se zna kada je uređaj zamenjen novim?
ZoNi je offline   Odgovor sa citatom ove poruke
Stara 22.6.2018, 2:17   #6
Patrick
Član
 
Član od: 12.6.2006.
Poruke: 112
Zahvalnice: 19
Zahvaljeno 6 puta na 6 poruka
Određen forumom Re: Selektovanje reči dvoklikom miša BEZ SPACE-a iza reči?

Obično dobiješ izveštaj nakon servisa. Jedan primerak ti potpišeš da njima ostane kao dokaz da si preuzeo uređaj, a jedan primerak dobiješ za sebe. Pretpostavljam da je ista procedura i kada zamene uređaj i kada ga poprave.
Patrick je offline   Odgovor sa citatom ove poruke
Stara 22.6.2018, 7:46   #7
Svetislav
Član
 
Član od: 25.8.2006.
Lokacija: Valjevo
Poruke: 311
Zahvalnice: 10
Zahvaljeno 78 puta na 74 poruka
Slanje poruke preko Skypea korisniku Svetislav
Određen forumom Re: Selektovanje reči dvoklikom miša BEZ SPACE-a iza reči?

Licno iskustvo sa ovlascenim DEL servisom od pre dve godine. Lap top pose 2 godine, tri puta vracan u servis na kraju zamenjena ploca, procesor HDD, grafika. Tako pise na listicu. kada sam pitao pitao koliko garanciju imam odgovor produzena na onoliko koliko je lap top bio u servisu. Hvala bogu od tada radi bez problema.
Svetislav je offline   Odgovor sa citatom ove poruke
Stara 22.6.2018, 14:05   #8
DeCoy
Intel Inside
 
Avatar korisnika DeCoy
 
Član od: 1.11.2005.
Lokacija: From the murky depths I come...
Poruke: 25.504
Zahvalnice: 1.435
Zahvaljeno 9.269 puta na 5.900 poruka
Određen forumom Re: Selektovanje reči dvoklikom miša BEZ SPACE-a iza reči?

E u tome je problem što ova obaveza prodavca ne proističe iz Zakona o zaštiti potrošača već iz Zakona o obligacionim odnosima i tržišna inspekcija nema nikakve ingerencije. Jedino što možete da uradite ako prodavac/uvoznik ne žele da uvaže produženu garanciju je da ih tužite na sudu, a retko ko ima nerava da se u to upušta.

https://youtu.be/rfqrattnQd4?t=4m51s


BTW ZoNi, kakve god akrobacije pokušavao da izvedem, naslov teme i dalje ne mogu da promenim
DeCoy je offline   Odgovor sa citatom ove poruke
Stara 25.6.2018, 9:17   #9
ZoNi
Deo inventara foruma
 
Član od: 24.10.2005.
Lokacija: •••BGD•••
Poruke: 8.239
Zahvalnice: 1.939
Zahvaljeno 1.825 puta na 1.338 poruka
Određen forumom Re: Selektovanje reči dvoklikom miša BEZ SPACE-a iza reči?

Ok, čim se ažurira forumski softver - za dve, najkasnije tri godine - biće bolje
ZoNi je offline   Odgovor sa citatom ove poruke
Odgovor

Bookmarks sajtovi

Alatke vezane za temu
Vrste prikaza

Vaš status
Ne možete postavljati teme
Ne možete odgovarati na poruke
Ne možete slati priloge uz poruke
Ne možete prepravljati svoje poruke

BB kod: uključeno
Smajliji: uključeno
[IMG] kod: uključeno
HTML kod: isključeno


Slične teme
tema temu započeo forum Odgovora Poslednja poruka
Selektovanje reči dvoklikom miša BEZ SPACE-a iza reči? ZoNi Operativni sistemi 9 10.6.2018 19:54


Sva vremena su po Griniču +2 h. Sada je 19:51.


Powered by vBulletin® verzija 3.8.7
Copyright ©2000–2020, vBulletin Solutions, Inc.
Hosted by Beograd.com