Telekom ADSL

[wladimir98se]

Marti Misterija kaže:

Teoretski ima da se dobije i telefon za 1 dinar, ali u praksi kao i da nema jer su to takvi telefoni da ces samo da se nasmejes, odmahnes rukom i kazes "R U kidding with me"...

Jedino ako se tebi ne dopada telefon koji su recimo meni rekli da jedino imaju?



Smejurija...

Lici na ogledalce za sminkanje. Izgleda da sve zavisi od trenutne ponude. Moja koleginica je dobila neki Alkatel koji mnogo bolje izgleda od tog kornjokomunikatora. Sad ne znam koji model..

[Marti Misterija]

Ponuda telefona za 1 dinar uz Box paket je svakako nikakva a i onos to bi i moglo nekako da prodje obicno kazu da nema tako da ... mrka kapa.

[Markonije]

Nije da nije NET nam jeftin,15 evra za 5mbs je stvarno OK

Skinem stvarnost za 10 minuta

[Dr Dragan]

NET 10 za NET 5 na 24 meseci 1550 dinara

http://www.speedtest.net/my-result/2830710818

[Sakiboj]

Znaci iako si pod ugovorom mozes da predjes sa net 5 na net 10?

[Dr Dragan]

Ne nisam bio pod ugovorom istekao mi pre 3 godine a sad dali najpovoljniju ponudu pa sam to iskoristio

[Duci0167]

Ja sam zadovoljan vec 6 meseci. Presao sam sa click 4 na net 10,razlika je bila oko 400 din doplate. Ugovor na click 4 mi nije istekao vec se samo "resetovao" kada sam potpisao za net 10.

[neddd]

Da li jos neko ne moze da udje u podesavanja svog modema za internet kucaju ip adresu ?

[JohnnyNT]

Kako to, šta ti se pojavi kad uneseš ovo u adress bar browsera: http://192.168.1.1 ?

[Rasha019]

Pre svega pozdrav svim clanovima.Evo i ja da pitam nesto posle duzeg vremena. Danas resih da zamenim STB sa scartom za drugi sa HDMI kablom i scartom zajedno.Uplaim ja i on kaze 1080i ,ok sto se toga tice ,slika ok ,ali je problem kad a se promeni na sledeci kanal slika stoji zamrznuta po 15-20 sec pa tek onda krene ,i tako redom za svaki promenjeni kanal. Sa starim STB_om je sve bilo ok i lepo ljudi kazu ,ono sto radi ne treba dirati ,ali sada je sa ovim tuga. Probao reset, i njega i modema i nista se pametno nije desilo,jedino je malo smanjio vreme zamrzavanja ali i dalje ista prica. Dali je neko imao ovakvih ili slicnim problema? Jedino sto mi ostaje da uzmem od drugova i da probam,i ako to radi opet telekom pa potraznja za zamenom.

[neddd]

Jedno pitanje u podesavanjima modema gde pise channel type sta treba da pise? Kod mene pise Interleaved i znam da to treba posto mi je vec jednom to pisalo i internet mi je lose radio ko sad a ping ocajan .

[Sakiboj]

Meni je isto ping ocajan kada pise Interleaved pa sam zvao i zvao i zvao i na kraju se javio neko ko se razume i prebacio na fast i onda je super

[neddd]

Pa to znam da tako nesto treba zvao sam ja juce isto zvacu danas da kazem da sam im ja naso problem a ne oni ..

[Mario Pavićević]

Interleaved mod se obavezno koristi ukoliko imate IPTV i tu izbora nema. Da li ce mod biti na Interleaved ili Fast odredjuje sam modem shodno kvalitetu signala, tj. ukoliko vam je modem na interleaved a nemate IPTV, sama parica je verovatno losa tj. ima dosta suma i slab signal te treba juriti Telekom da to rese.
Ukoliko vec nesto reklamirate, treba preneti kompeletnu statistiku modema, najbitne SNR margine, power level, attenation kao i CRC greske ukoliko ih ima.

[neddd]

Mario Pavićević kaže:

Interleaved mod se obavezno koristi ukoliko imate IPTV i tu izbora nema. Da li ce mod biti na Interleaved ili Fast odredjuje sam modem shodno kvalitetu signala, tj. ukoliko vam je modem na interleaved a nemate IPTV, sama parica je verovatno losa tj. ima dosta suma i slab signal te treba juriti Telekom da to rese.
Ukoliko vec nesto reklamirate, treba preneti kompeletnu statistiku modema, najbitne SNR margine, power level, attenation kao i CRC greske ukoliko ih ima.

Kome da prenesem celu statistiku modeme...pa ovaj lik sto se javio se izgubio kad sam poceo da mu pricam u cemu je problem on je jos bio u fazonu a vama puca veza.No dosli su posle 2 dana i vratili kako je bilo tj na Fast rezim i sad radi kako treba da radi .

[Mario Pavićević]

Znas kako, kada sam imao slican problem poslao sam im mejl, zvali su me iz "tehnicke sluzbe" a ne ljudi iz call centra, tako da oni tamo apsolutno znaju sta ima pricas. I uopsteno gledano mislim da je najbolje problem prijaviti kako telefonom, tako i mejlom sa detaljnim tehnickim objasnjenjem jer ga call centar u tom slucaju preusimeri gde treba.

[Geomaster]

Koji mejl? info@telekom.rs ili isp.podrska@telekom.rs (ta dva ja nađoh na njihovom sajtu) ili neki treći? Rado bih pisao nekom odande ko zna o čemu se radi i kome mogu detaljno da objasnim problem.

[Mario Pavićević]

info@telekom.rs
Na taj mejl sam detaljno objasnio problem i zakacio screenshoot. Posle dan-dva su me zvali iz telekoma, ali ne iz call centra vec sa klasicnog fiksnog broja do koga je inace nemoguce doci, iz call centra nikada nece da te prebace u tu tehnicku sluzbu.

[anonimus]

ja sam korisnik telekomovog adsl-a preko 4 godine bez pretplate kupovao sam do skoro najvecu mogucu brzinu po najvecoj mogucoj ceni, i sad nakon ovih snizenja (smesna povecanje brzine downloda/upload isti!!!) ali ajde sa 4500 dinara mesecno ozene me na 24 meseca 2000 mesecno i 7 dana nakon potpisivanja ugovora pukne mi net (nemam blage veze zasto i nisam duzan da znam) i drze me evo vec 60+ sati bez konekcije i bez pisma i razglednice.

kako mi je posao vezan za jaku,brzu i stabilnu konekciju ne moram da objasnjavam da su odveli na rub nervnog sloma, telefonski kontakti sa podrskom od moje strane cca 3 puta dnevno, operateri ko operateri, slezu ramenima ko pingvini i melju sto im je receno da melju i sad ako neko mozda ima savet kako uci u proceduru razresavanja ugovora, s obzorim da mi nakon ugovorenih 48 sati nisu se udostojili ni javiti mi u cemu je kvar, a da ne spominjem ostalo?

[JohnnyB]

Hej, ljudi, potrebna mi je strucna pomoc.

Problem:
pre nedelju dana mi je nestao net i ni restartovanje rutera nije pomagalo. Samo se ugasila adsl lampica. Zvao sam podrsku i oni su posle nekoliko sati zvali i rekli da je sve sredjeno, ali od tad mi se net ponasa jadno, YT i Twitch secka, a IPTV ima pikselizaciju. Ranije se to nije desavalo (proteklih 5 godina). U prilogu imate sc sa adsl modema. Jedino cega se secam iz podesavanja pre kvara je da je Downstream Max rate bio 20999kbit.

Pomoc:
Sta konkretno da kazem tehnicarima iz telekoma kada ih budem ponovo cuo? Koja stavke su lose (kontam da je sve pod CRC lose jer to bese Cyclic redundancy check, tj. gomila gresaka) i koje su vezane za instalacije, a koje za njih?