Forum Sveta kompjutera

Nazad   Forum Sveta kompjutera > Ostale teme > Brbljaonica

Brbljaonica Manje ozbiljno ćaskanje na ostale (kompjuterske i geek) teme... (POSTOVI SE NE BROJE!)
(Pravila pisanja: kliknite ovde.)

Odgovor
 
Alatke vezane za temu Vrste prikaza
Stara 17.2.2016, 15:16   #1
BBBbbb
Novi član
 
Član od: 10.6.2008.
Poruke: 26
Zahvalnice: 2
Zahvaljeno 0 puta na 0 poruka
Određen forumom Vracanje robe prodavcu - pravila/zakon

Zanima me tacno postoji li period vracanja robe pri licnoj kupovini u prodavnici, u smislu da nisam zadovoljan proizvodom, kao sto je to 14 dana kada je online kupovina u pitanju?

Dakle, odem kazem nisam zadovoljan i vrate mi pare. Nekih 7 dana mi je u glavi, ali nisam siguran da li je to zakonski definisano ili nije.
Naravno podrazumeva se da je sacuvana originalna ambalaza i da je proizvod neostecen.

Imam neki problem trenutno, pa da proverim da li je pravo na mojoj strani...

P.S. Ne znam da li je adekvatna lokacija temi, ako nije neka admini premeste.
BBBbbb je offline   Odgovor sa citatom ove poruke
Stara 17.2.2016, 15:17   #2
water wizard
Deo inventara foruma
 
Član od: 29.1.2008.
Poruke: 20.472
Zahvalnice: 433
Zahvaljeno 4.005 puta na 3.727 poruka
Određen forumom Re: Vracanje robe prodavcu - pravila/zakon

tako je 7 dana kad kupiš u prodavnici
water wizard je offline   Odgovor sa citatom ove poruke
Stara 17.2.2016, 15:22   #3
BBBbbb
Novi član
 
Član od: 10.6.2008.
Poruke: 26
Zahvalnice: 2
Zahvaljeno 0 puta na 0 poruka
Određen forumom Re: Vracanje robe prodavcu - pravila/zakon

Citat:
water wizard kaže: Pregled poruke
tako je 7 dana kad kupiš u prodavnici
Siguran si da je to po zakonu, posto sam bio na korak da se manem pacifizma u konverzaciji sa prodavcem u WINWIN-u? Evo trenutno mi izlazi osip od nerviranja.

Kad sam dosao, nije ni saslusao zasto vracam tastaturu, samo je rekao NE MOZE, kada sam ja rekao da valjda imam 7 dana da vratim robu i da mi da potvrdu da sam taj dan dolazio da vratim, pogotovu sto istu nisam mogao da pogledam/probam pri kupovini, onda je tek rekao da moze samo reklamacija.
Napisase reklamaciju i nakon 8 dana mi poslase genericku poruku da je proizvod ispravan i da ce mi ga vratiti.

Tastaturu vracam, jer je to neki Logitech-ov eksperiment sa dugmicima koji je potpuno neodgovarajuci za slepo kucanje, jer beze prsti sa tastera i bolji posao bi mi radio kinez od 500rsd, a ne ova od 4k.
BBBbbb je offline   Odgovor sa citatom ove poruke
Stara 17.2.2016, 15:27   #4
water wizard
Deo inventara foruma
 
Član od: 29.1.2008.
Poruke: 20.472
Zahvalnice: 433
Zahvaljeno 4.005 puta na 3.727 poruka
Određen forumom Re: Vracanje robe prodavcu - pravila/zakon

mislim da je tako čini mi se i da sam na njihovom sajtu video da tako pišu kad odgovaraju na pitanja, probaj da ih kontaktiraš preko telefona da se dogovorite ako ne onda tržišna inspekcija
http://www.winwin.rs/povracaj-robe.html
water wizard je offline   Odgovor sa citatom ove poruke
Stara 17.2.2016, 15:34   #5
BBBbbb
Novi član
 
Član od: 10.6.2008.
Poruke: 26
Zahvalnice: 2
Zahvaljeno 0 puta na 0 poruka
Određen forumom Re: Vracanje robe prodavcu - pravila/zakon

Citat:
water wizard kaže: Pregled poruke
mislim da je tako čini mi se i da sam na njihovom sajtu video da tako pišu kad odgovaraju na pitanja, probaj da ih kontaktiraš preko telefona da se dogovorite ako ne onda tržišna inspekcija
Ma da pise i na njihovom sajtu oko tih 7 dana, ali pise i na busu Lasta pa ne leti, zanimao me zakon najvise. Veruj mi da bih zbog "neljubaznog" ponasanja tog prodavca (sefa prodaje) najradije to fizicki razresio, pogotovu sto sam pokusao maksimalno korektan da ostanem tokom celog razgovora. Kontam da im nekako u platu/bonuse ubace podsticaj da zavrnu kupce za te povracaje.

@Joca90
Napisah da sam licno kupio u prodavnici, reklamirao 6ti dan (ukljucujuci vikend) samo zato sto nisam mogao ranije da odem.
BBBbbb je offline   Odgovor sa citatom ove poruke
Stara 17.2.2016, 15:37   #6
Schnak3
Starosedelac
 
Član od: 1.9.2008.
Lokacija: ¯\_(ツ)_/¯🍸
Poruke: 2.047
Zahvalnice: 610
Zahvaljeno 434 puta na 256 poruka
Određen forumom Re: Vracanje robe prodavcu - pravila/zakon

Meni su u Emmi-u, ciji je vlasnik takodje vlasnik WinWin-a, vratili full refund za RAM memoriju od 5 hiljada. Ne znam zasto, ali nije htela da mi radi na maticnoj. Prodavci nisu bili bas radosni zbog mog vracanja, ali sam dobio novac nazad nakod 2-3 minuta potpisivanja necega. Vratio sam 2-3 dana nakon kupovine, ali sam narucio online. Procitao sam na forumu, sad koliko je tacno, da robu mozes da vratis samo ako porucis online.

Pozovi lokalna drustva za zastitu prava potrosaca, oni treba najbolje to da znaju.
Schnak3 je offline   Odgovor sa citatom ove poruke
Stara 17.2.2016, 15:29   #7
Joca90
Veteran
 
Član od: 24.11.2009.
Lokacija: Bg
Poruke: 675
Zahvalnice: 146
Zahvaljeno 106 puta na 105 poruka
Određen forumom Re: Vracanje robe prodavcu - pravila/zakon

Posle koliko dana od kupovine se to desilo? I jel si uzeo preko online shopa ili u prodavnici...

Sent from my LG-H815 using Tapatalk
Joca90 je offline   Odgovor sa citatom ove poruke
Stara 19.2.2016, 14:04   #8
Joca90
Veteran
 
Član od: 24.11.2009.
Lokacija: Bg
Poruke: 675
Zahvalnice: 146
Zahvaljeno 106 puta na 105 poruka
Određen forumom Re: Vracanje robe prodavcu - pravila/zakon

Smradovi. Po zakonu su trebali da ti vrate novac.

Sent from my LG-H815 using Tapatalk
Joca90 je offline   Odgovor sa citatom ove poruke
Stara 19.2.2016, 14:42   #9
s[C]ream Zombi[E]
Veteran
 
Član od: 17.11.2011.
Poruke: 1.010
Zahvalnice: 219
Zahvaljeno 212 puta na 204 poruka
Određen forumom Re: Vracanje robe prodavcu - pravila/zakon

da ti ne bih sve ukratko ispisivao, slobodno procitaj sve sto je dijeo ovog linka: http://www.winwin.rs/povracaj-robe.html

nemoj im dozvoliti da se ponasaju kako njima odgovara, vec iskoristi sopstvena zakonski regulisana prava.

ako sam ja uspijeo izac na kraj sa Gigatronom koji je gori od njih po tom pitanju, vijerujem da ces i ti moci.
s[C]ream Zombi[E] je offline   Odgovor sa citatom ove poruke
Stara 19.2.2016, 15:39   #10
bachi
Starosedelac
 
Član od: 2.11.2005.
Lokacija: Beograd, Srbija
Poruke: 2.710
Zahvalnice: 29
Zahvaljeno 907 puta na 670 poruka
Određen forumom Re: Vracanje robe prodavcu - pravila/zakon

Kad robu naručite online, imate pravo da vratite proizvod u roku od 15 dana i to bezuslovno, čak ne morate ni da objašnjavate razlog vraćanja.

Zato tehniku uvek kupujte online.
bachi je offline   Odgovor sa citatom ove poruke
Stara 19.2.2016, 17:39   #11
Schnak3
Starosedelac
 
Član od: 1.9.2008.
Lokacija: ¯\_(ツ)_/¯🍸
Poruke: 2.047
Zahvalnice: 610
Zahvaljeno 434 puta na 256 poruka
Određen forumom Re: Vracanje robe prodavcu - pravila/zakon

Citat:
bachi kaže: Pregled poruke
Kad robu naručite online, imate pravo da vratite proizvod u roku od 15 dana i to bezuslovno, čak ne morate ni da objašnjavate razlog vraćanja.

Zato tehniku uvek kupujte online.
Jel postoji neko logicko objasnjenje zasto je to tako uredjeno? Ispada da uopste "uzivo" ne treba kupovati.
Schnak3 je offline   Odgovor sa citatom ove poruke
Stara 19.2.2016, 19:20   #12
player1
V.I.P. Test Play
 
Član od: 5.4.2006.
Lokacija: Beograd
Poruke: 14.766
Zahvalnice: 5.407
Zahvaljeno 4.097 puta na 2.672 poruka
Određen forumom Re: Vracanje robe prodavcu - pravila/zakon

Prosto i jednostavno, takva je zakonska regulativa, koja stiti online kupovinu.
player1 je offline   Odgovor sa citatom ove poruke
Stara 19.2.2016, 20:50   #13
DiNDiNBrE
Starosedelac
 
Član od: 20.4.2013.
Lokacija: Kragujevac
Poruke: 1.249
Zahvalnice: 140
Zahvaljeno 168 puta na 152 poruka
Određen forumom Re: Vracanje robe prodavcu - pravila/zakon

Ja sam sklopio konfu u winwinu pre dve godine i dobio neispravan ram,odneo ceo komp kod njih i pred njima uradio memtest da im dokazem neispravnost. Sutradan su mi poslali drugi ispravan modul na kucnu adresu
DiNDiNBrE je offline   Odgovor sa citatom ove poruke
Stara 21.2.2016, 10:33   #14
bachi
Starosedelac
 
Član od: 2.11.2005.
Lokacija: Beograd, Srbija
Poruke: 2.710
Zahvalnice: 29
Zahvaljeno 907 puta na 670 poruka
Određen forumom Re: Vracanje robe prodavcu - pravila/zakon

Citat:
Schnak3 kaže: Pregled poruke
Jel postoji neko logicko objasnjenje zasto je to tako uredjeno? Ispada da uopste "uzivo" ne treba kupovati.
Srbija i logika?
bachi je offline   Odgovor sa citatom ove poruke
Stara 21.2.2016, 10:43   #15
BBBbbb
Novi član
 
Član od: 10.6.2008.
Poruke: 26
Zahvalnice: 2
Zahvaljeno 0 puta na 0 poruka
Određen forumom Re: Vracanje robe prodavcu - pravila/zakon

Citat:
bachi kaže: Pregled poruke
Srbija i logika?
A pazi ja debil koji sam hteo licno da odem da kupim kako bih mogao uzivo da vidim tastature i kako se ponasaju tasteri pod rukom.

Em im ni jedna nije bila izlozena da moze da se proba (niti su bili voljni da otvore neku), em nemam period za vracanje.

Poslednja ispravka: BBBbbb (21.2.2016 u 18:51)
BBBbbb je offline   Odgovor sa citatom ove poruke
Stara 9.8.2016, 4:43   #16
Joca90
Veteran
 
Član od: 24.11.2009.
Lokacija: Bg
Poruke: 675
Zahvalnice: 146
Zahvaljeno 106 puta na 105 poruka
Određen forumom Re: Vracanje robe prodavcu - pravila/zakon

Kupuj ubuduce uredjaje sa vecom garancijom(ako su skupi) - 3 ili vise god. Uzeo sam skoro Panasonic 50inca sa 5g garancije za 80k.

Sent from my D6603 using Tapatalk
Joca90 je offline   Odgovor sa citatom ove poruke
Stara 15.8.2016, 1:22   #17
Ekiman
Starosedelac
 
Član od: 17.11.2006.
Lokacija: Sombor/Novi Sad
Poruke: 1.991
Zahvalnice: 676
Zahvaljeno 273 puta na 156 poruka
Određen forumom Re: Vracanje robe prodavcu - pravila/zakon

Da zao mi je sto nisam uzeo FOX koji ima 3god garanciju
Ekiman je offline   Odgovor sa citatom ove poruke
Stara 29.12.2017, 0:12   #18
helen
Veteran
 
Član od: 8.1.2009.
Lokacija: Nbg
Poruke: 581
Zahvalnice: 140
Zahvaljeno 107 puta na 87 poruka
Određen forumom Re: Vracanje robe prodavcu - pravila/zakon

Pozdrav, poručio sam RAM memoriju putem weba (Emmi), ali pošto brljavi moram da je vratim. Piše na mejlu da imam rok od 14 dana.

Jel dovoljno da odem u bilo koju radnju ili da šaljem kurirom (kako je najbrže za povrat novca)?
helen je offline   Odgovor sa citatom ove poruke
Stara 30.12.2017, 18:30   #19
Miloš987
Član
 
Član od: 7.9.2010.
Lokacija: Smederevo
Poruke: 411
Zahvalnice: 154
Zahvaljeno 64 puta na 56 poruka
Određen forumom Re: Vracanje robe prodavcu - pravila/zakon

Citat:
helen kaže: Pregled poruke
Pozdrav, poručio sam RAM memoriju putem weba (Emmi), ali pošto brljavi moram da je vratim. Piše na mejlu da imam rok od 14 dana.

Jel dovoljno da odem u bilo koju radnju ili da šaljem kurirom (kako je najbrže za povrat novca)?
Možes i u bilo koju Win win radnju da odes. Mene su iz Emmija tako uputili, reklamirao sam ssd proslog leta. Oni tamo posalju natrag, daju ti papir, uglavnom ispostuju rokove.


Sent from my SM-J510FN using Tapatalk
Miloš987 je offline   Odgovor sa citatom ove poruke
Stara 30.12.2017, 18:40   #20
helen
Veteran
 
Član od: 8.1.2009.
Lokacija: Nbg
Poruke: 581
Zahvalnice: 140
Zahvaljeno 107 puta na 87 poruka
Određen forumom Re: Vracanje robe prodavcu - pravila/zakon

Hvala na odg, rekli su posle NG da me čeka odgovor iz servisa. Modul doslovno ne radi
helen je offline   Odgovor sa citatom ove poruke
Odgovor

Bookmarks sajtovi

Alatke vezane za temu
Vrste prikaza

Vaš status
Ne možete postavljati teme
Ne možete odgovarati na poruke
Ne možete slati priloge uz poruke
Ne možete prepravljati svoje poruke

BB kod: uključeno
Smajliji: uključeno
[IMG] kod: uključeno
HTML kod: isključeno



Sva vremena su po Griniču +2 h. Sada je 19:45.


Powered by vBulletin® verzija 3.8.7
Copyright ©2000–2024, vBulletin Solutions, Inc.
Hosted by Beograd.com