Emily, verovatno si vrlo mlada (nigde tačke u onolikoj rečenici
), i nemaš mnogo iskustva sa kompom. Dobila si dobar savet, ali ako ne pomogne, isto probaj sa ulaskom u Safe mod. U njemu probaj da deinstaliraš zadnju aplikaciju koju si instalirala. Možda je taj program problem.
P.S. Ako tražiš pomoć pomoglo bi ako nam napišeš šta ti se tačno ispiše na ekranu prilikom pokušaja bootovanja
.