Nikola Jevremović

24. april 2020.

Ne pamtimo kada je neki update Windowsa 10 pravio problem korisnicima. Dobro, bio je onaj  prošlog meseca i onaj pretprošlog, i još pokoji, ali generalno nije bilo frke, sve do sada. Na neki bizaran način utešno je što Coronavirus nije omeo Microsoftovu uobičajenu rutinu.

Update pod serijskom oznakom KB4549951 u distribuciji je od 14. aprila i nažalost pojedinih korisnika, izazvao je više problema nego što je rešio. Za početak, tu je čuveni „plavi ekran smrti” koji se povremeno pojavljuje, prijavljajući širok spektar errora:

- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
- CRITICAL_PROCESS_DIED
- ACPI_BIOS_ERROR
- INACCESSIBLE BOOT DEVICE
- MEMORY_MANAGEMENT
- DPC_WATCHDOG_VIOLATION
- Portcls.sys

Kontra-mera dobro je poznata. Ne radite ništa i sačekajte restart sistema. Ako ste bili usred nekog važnog posla... opsujte glasno. Zabavi tu nije kraj, neki korisnici su primetili da je update ili premestio podatke iz sistemskog skladišta u druge foldere ili ih u potpunosti izbrisao. Iako potpuna sigurnost podataka ne postoji, redovan bekap i dalje je važna praksa, pa je stalna preporuka da se prave kopije podataka koji su važni na neko skladište na kom nije instaliran operativni sistem. Ako vam se Desetka poslednjih desetak dana čudno ponaša, proverite da nije do ovog updatea:

-kliknite na start pa unesite „view update history”
-među rezultatima pronađite View update history
-u Settingsu kliknite na Uninstall updates
-ukoliko je na priloženom spisku KB4549951 uklonite ga i restartujte mašinu