Vip e-mail - da li i posle koliko dana stigne odgovor ?

[sasa022]

Kakva su vam iskustva sa web korisnickim servisom ?

Da li na poruke upucene sa web stranice korisnickog servisa na zahtevi@vipmobile.rs i informacije@vipmobile.rs neko odgovara i u kom roku ???

[zajchik]

Stiže odgovor u roku od 10-15 dana. Užasno su spori po tom pitanju.

[water wizard]

meni su odgovorili posle 3 meseca i tražili fotokopiju lične karte da se uvere da sam ja

[Marezz]

Ako se ne varam maksimalno 15 dana mogu da ne odgovore a meni su uvek cekali tako pred istek tih 15 dana ako ne i celih 15.. Lose iskustvo imam sa njima, ne zele da mi otkljucaju jedan telefon nakon isteka ugovora a sve sam im podatke poslao, navodno korisnicka sifra nije tacna... jos sam im slao slike ugovora..

[Crytek]

^^ Predaj zahtev u poslovnici, u fizickom obliku.